長(zhǎng)沙公積金電話

目前，長(zhǎng)沙12329住房公積金服務(wù)熱線在提供住房公積金政策咨詢、業(yè)務(wù)查詢、受理投訴意見等服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展服務(wù)功能，結(jié)合各業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)12329預(yù)約”窗口，實(shí)現(xiàn)繳存、變更、提取、貸款等業(yè)務(wù)預(yù)受理和預(yù)審批服務(wù)。

小編介紹，長(zhǎng)沙公積金電話12329提供自助語(yǔ)音和人工語(yǔ)音兩種服務(wù)方式。其中自助語(yǔ)音服務(wù)時(shí)間為全天候7×24小時(shí)，人工語(yǔ)音服務(wù)時(shí)間為周一至周五上午8時(shí)到下午5時(shí)（法定節(jié)假日除外）。

其中，自助語(yǔ)音服務(wù)內(nèi)容包括自助語(yǔ)音查詢、公積金賬戶自助查詢、服務(wù)大廳查詢、特色業(yè)務(wù)查詢及政策咨詢；人工語(yǔ)音服務(wù)內(nèi)容包括住房公積金繳存、提取、貸款業(yè)務(wù)政策解答，單位、個(gè)人信息核對(duì)，效能投訴、建議受理等。

除了可以提供住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)的法規(guī)政策咨詢、查詢，受理投訴舉報(bào)和意見建議外，12329熱線還可以對(duì)**住房公積金提取、個(gè)貸業(yè)務(wù)進(jìn)行前期預(yù)審，預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)后，以短信方式通知客戶就近在住房公積金12329預(yù)約”窗口**業(yè)務(wù)。

長(zhǎng)沙公積金電話查詢指南

1.柜臺(tái)查詢

本人持身份證，到中心各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或受托銀行柜臺(tái)查詢。

2.電話查詢

撥打12329按語(yǔ)音提示查詢，輸入本人身份證號(hào)查詢，默認(rèn)的查詢密碼為123456”，首次查詢需按語(yǔ)音提示修改密碼。

3.自助機(jī)查詢

持住房公積金卡，在發(fā)卡銀行各網(wǎng)點(diǎn)自助機(jī)具上查詢。

4.網(wǎng)絡(luò)查詢

登錄長(zhǎng)沙住房公積金網(wǎng)，輸入個(gè)人身份證號(hào)、住房公積金卡賬號(hào)，默認(rèn)密碼為123456”，首次登錄需及時(shí)修改密碼。