攜程金融是金融綜合服務(wù)平臺(tái),主要包括信用貸、拿去花、信用卡、酒店經(jīng)營(yíng)貸、大額借貸等相關(guān)業(yè)務(wù)板塊,在各板塊如需聯(lián)系客服解決相關(guān)問(wèn)題,可以聯(lián)系攜程金融的人工客服解決相應(yīng)問(wèn)題。
一、攜程金融客服熱線
攜程金融人工服務(wù)主要包括兩個(gè)客服熱線:
1、4008288776:該電話號(hào)碼為攜程金融客戶服務(wù)熱線,如果有相關(guān)的貸款問(wèn)題、協(xié)商還款、分期還款等業(yè)務(wù)都可撥打該客服熱線進(jìn)行解決;
2、95010:直接撥打95010轉(zhuǎn)7即可轉(zhuǎn)接人工客服,然后將自己的問(wèn)題反饋給客服,根據(jù)客服的相關(guān)指引即可解決相應(yīng)的貸款問(wèn)題。
需要注意的是:攜程金融人工客服沒有24小時(shí)的客服熱線,如果超出工作時(shí)間了,撥打攜程金融客服熱線是會(huì)無(wú)人接聽的,需要注意這一點(diǎn)。
二、人工客服的上班時(shí)間
攜程金融人工客服上班時(shí)間在8:00-22:00,超出該時(shí)間范圍內(nèi)撥打客服熱線就不要再打了,撥打了耽誤的也是自己的時(shí)間。
注意:不僅是人工電話客服,app或公眾號(hào)內(nèi)的在線客服也是有上下班時(shí)間的,上班時(shí)間為8:00-20:00,比人工客服熱線的時(shí)間更短,所以有問(wèn)題最好直接撥打客服電話。
三、總結(jié)
綜上,攜程金融是沒有24小時(shí)電話客服的,工作時(shí)間在早上8:00-晚上22:00,所以在超出這個(gè)時(shí)間段的時(shí)間如果有問(wèn)題是沒有辦法聯(lián)系客服,只能自己尋求答案或者等待客服上班才能解決。