常見的投訴方式可以向總公司、保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)以及保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴。

1、客戶投訴保險(xiǎn)公司支系機(jī)構(gòu)，可以向保險(xiǎn)公司總公司進(jìn)行投訴，撥通在線客服聯(lián)系方式說明個(gè)人的需求；

2、中國保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)作為保險(xiǎn)業(yè)的約束機(jī)構(gòu)，也可以審理投訴問題；

3、撥通保監(jiān)會(huì)投訴電話“12378”，隨后和工作人員反映情況，等候保監(jiān)會(huì)解決。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員被投訴后果是什么

投訴保險(xiǎn)員的結(jié)果有比較嚴(yán)重的也是有比較輕的，這主要或是要根據(jù)客戶投訴的事情的大小而定。涉嫌比較嚴(yán)重的話一般保險(xiǎn)員直接被保險(xiǎn)公司解雇，被拉入銀保監(jiān)會(huì)的信用黑名單，將終生不得從業(yè)保險(xiǎn)工作中。若觸及法律法規(guī)，將直接轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行解決。涉嫌比較輕則是由保險(xiǎn)公司內(nèi)部解決，例如批評(píng)通報(bào)、書面形式反省、罰款等對(duì)策。本文主要寫的是保險(xiǎn)公司投訴找哪個(gè)部門有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。