順豐丟件價值一萬怎么賠償?順豐寄丟11000元手機僅賠1000這是怎么回事?順豐寄丟東西賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么情況?下面我們一起來看看相關(guān)內(nèi)容。
據(jù)國內(nèi)媒體報道,身在廣東深圳的一位夏女士舉報稱自己在3月份花費11000元網(wǎng)購了一臺全新未開封的iPhone 13 Pro Max,但付款后遲遲未收到貨。在向順豐詢問時,官方回應(yīng)這個快件已丟失,只能走理賠,根據(jù)保價僅賠償1000元。
對此,夏女士表示下單時未注意到保價金額,不接受此賠償。順豐方隨后又將賠付方案金額提升至2500元,仍未能獲得夏女士的接受。
類似的賠付金額與產(chǎn)品原價不符的情況其實多有發(fā)生。根據(jù)查詢,保價費應(yīng)按申報的保價金額的1%收取,每件最低收取1.00元人民幣。在此建議網(wǎng)友們在網(wǎng)購金額較大的產(chǎn)品時要注意一下保價相關(guān)明細(xì),防患于未然。
順豐快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、保價的郵件丟失或者全部損毀的,需要按照保價的額度賠償;
2、保價的郵件部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償;
3、未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。一、快遞被別人拿走誰負(fù)責(zé),需根據(jù)具體情況決定:
1、快遞被別人拿走的,由快遞公司負(fù)責(zé),快遞公司有義務(wù)保證快遞不被偷盜或者丟失,因此快遞被拿走的,由快遞公司負(fù)責(zé);
2、如果是快遞已經(jīng)由本人的代理人取走了,之后丟失的自己負(fù)責(zé)。
二、快遞丟了怎么辦,需根據(jù)具體情況決定:
1、如果是網(wǎng)購包裹丟失,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理,補發(fā)或退款;
2、如果是私人郵寄包裹,請寄件方提供郵寄單及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點進(jìn)行索賠處理。
快遞公司有義務(wù)保證快遞不被偷盜或者丟失,因此快遞被拿走的,由快遞公司負(fù)責(zé),但是如果是快遞已經(jīng)由本人的代理人取走,之后快件丟失是自己負(fù)責(zé)??爝f丟失可以根據(jù)具體情況讓快遞公司賠償。