經(jīng)常乘飛機(jī)的朋友多少都面臨機(jī)票退款問(wèn)題，機(jī)票退款時(shí)的規(guī)定是什么？

一、注意事項(xiàng)

原則上3折以下的機(jī)票不簽字，不退款.4折-9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi).全價(jià)票和頭等艙可以自由簽字，簽字的班級(jí)有馀票就可以了.如果不能確定改為哪一天的話，可以一直保留機(jī)票簽字的班級(jí)票比現(xiàn)在的價(jià)格高的話，必須補(bǔ)充差額，比持有機(jī)票的航空公司不補(bǔ)充差額.如果航空公司的原因需要更改簽證，就沒有任何限制.另外，一些航空公司在起飛2小時(shí)前、之后，在飛機(jī)起飛后更改簽證也有相應(yīng)的規(guī)定.

二、退票規(guī)定

1、一般起飛前24小時(shí)收取5%退票費(fèi)起飛前24小時(shí)內(nèi)2小時(shí)收取10%退票費(fèi)，起飛前2小時(shí)內(nèi)收取20%退票費(fèi)，其他規(guī)定見航空公司退票明細(xì)表.

2、退票只能是原來(lái)的**地退款，如果客人不是在本票點(diǎn)購(gòu)買的機(jī)票，我們只能幫客人取消座位，在機(jī)票的最后一頁(yè)寫上客人在x年x月x日x點(diǎn)x分申請(qǐng)退款，并蓋上公章.如果機(jī)票后面有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延遲印鑒，那張票全部退款，不收費(fèi).

3、如果名字錯(cuò)了，同音字錯(cuò)了，其他時(shí)間和航空段等不變的話，可以向航空公司申請(qǐng)全額退款，將重新發(fā)行的白連附在退款上，明確記載同音字錯(cuò)了，申請(qǐng)全額退款.