1、匯款方卡號或是名字填寫不一致，這種情況轉(zhuǎn)賬會退還匯款方；

2、匯款方選擇的是24小時到賬，這種情況并不是即時到賬，轉(zhuǎn)賬之后24小時后到賬；

3、收款方銀行卡凍結(jié)，或是中止了非柜臺業(yè)務(wù)，這種情況收款方就需要去銀行解除凍結(jié)，或是恢復(fù)非柜臺業(yè)務(wù)；

4、若以上狀況都不是，那么客戶可以撥通銀行客服熱線了解詳細情況。

銀行轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯賬戶怎么辦

持卡人發(fā)覺轉(zhuǎn)錯后，最先需要保存手里轉(zhuǎn)賬成功的票據(jù)，隨后打電話聯(lián)系銀行，告知轉(zhuǎn)錯賬的情況，請銀行解決。銀行可依據(jù)持卡人轉(zhuǎn)賬成功的票據(jù)材料，找到不正確的款項，隨后把多轉(zhuǎn)錯的金額退還給持卡人；要留意的是，退回不正確的款項，并不是各家銀行都是免費的服務(wù)，有一些銀行因為**手續(xù)復(fù)雜扣除了服務(wù)費，或有可能出現(xiàn)沒法全部退回轉(zhuǎn)賬款的情況。