用戶需要靠前時(shí)間告訴發(fā)卡銀行個(gè)人的銀行卡里面錢少了，然后讓對(duì)方查清楚錢的去向，什么時(shí)候弄丟的，銀行查一下賬單就十分清楚了。同時(shí)，用戶也需要及時(shí)掛失，以免錢繼續(xù)損失。一般錢少了，分為三種情況：靠前種是被銀行扣除了服務(wù)費(fèi)用；第二種是被盜了；第三種是被第三方平臺(tái)扣費(fèi)。如果是被盜了，需要及時(shí)掛失。

銀行卡的特點(diǎn)

1、使用簡(jiǎn)單：銀行卡便于攜帶、容易操作、方便使用，這也是銀行卡可以快速普及的原因之一；

2、保密好：銀行卡的保密措施很好，能夠靈活在各種支付環(huán)境下做出積極的變化，因此，銀行卡支付使用得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可；

3、覆蓋廣：銀行卡所覆蓋的范圍越來(lái)越廣，不管是在國(guó)外還是國(guó)內(nèi)，都可以隨處可見銀聯(lián)的標(biāo)志；

4、權(quán)益多：銀行卡提供了多種多樣的權(quán)益，一直伴隨著持卡客戶用卡的整個(gè)始終；

5、監(jiān)管嚴(yán)格：中國(guó)銀行一直在通過(guò)不同的方式加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益。