余額寶金額凍結(jié)就是余額寶里的資金暫時(shí)不能使用，包括消費(fèi)和提現(xiàn)， 但是可以正常獲得這部分錢(qián)的余額寶收益。

以下幾種情況會(huì)導(dǎo)致余額寶資金被凍結(jié)

1、購(gòu)物時(shí)使用了天貓分期或余額寶分期

如果天貓帳號(hào)沒(méi)有達(dá)到消費(fèi)的額度，或是根本沒(méi)有限額，那么拍下天貓分期的產(chǎn)品，都會(huì)暫時(shí)凍結(jié)相應(yīng)的余額寶資金。

另外你購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品只要有參加分期付活動(dòng)，且你在付款時(shí)默認(rèn)勾選余額寶分期進(jìn)行付款，那么購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品后確認(rèn)收貨，資金不會(huì)馬上轉(zhuǎn)給賣(mài)家，而是暫時(shí)凍結(jié)在余額寶里，在確認(rèn)收貨的第30天后再打款給賣(mài)家。

2、招財(cái)寶產(chǎn)品設(shè)置了預(yù)約

很多人都知道，現(xiàn)在支付寶有了招財(cái)寶這個(gè)平臺(tái)，里面有許多產(chǎn)品，可以自行預(yù)約，但是一旦設(shè)置了搶購(gòu)資金后，在沒(méi)有搶購(gòu)成功之前，是會(huì)凍結(jié)余額寶里的相關(guān)資金的。當(dāng)搶購(gòu)成功后，這筆資金將自動(dòng)從余額寶轉(zhuǎn)移到其它的理財(cái)產(chǎn)品中。

3、購(gòu)買(mǎi)了“先試后買(mǎi)”產(chǎn)品

如果帳號(hào)沒(méi)有消費(fèi)額度的，拍下并付款先試后買(mǎi)產(chǎn)品，就會(huì)暫時(shí)凍結(jié)余額寶相關(guān)資金。還款后，才會(huì)解凍相關(guān)的余額寶資金。

4、其它

余額寶資金凍結(jié)是暫時(shí)的，無(wú)須擔(dān)心。查看被凍結(jié)原因也十分簡(jiǎn)單。登陸支付寶，在首頁(yè)中，余額寶上方有一個(gè)不可用金額，直接點(diǎn)擊金額，就會(huì)跳轉(zhuǎn)到原因提示頁(yè)面。這個(gè)頁(yè)面會(huì)顯示出不可用的原因，然后再查看詳情，會(huì)出現(xiàn)更具體的信息。如果有迷惑的地方，可聯(lián)系客服解決。