不少朋友想買工銀安盛人壽的保險，但是對保險公司又缺乏了解，那么工銀安盛保險怎么樣？本期我們就從工銀安盛保險的實力背景、最新償付能力、客戶服務(wù)三個方面來了解一下。

一、工銀安盛保險的實力背景

保險公司的實力背景可以幫助消費(fèi)者初步了解一家保險公司怎么樣。

工銀安盛保險經(jīng)中國保監(jiān)會及工商行政管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)成立于2012年7月，由中國工商銀行、法國安盛集團(tuán)、中國五礦集團(tuán)等實力雄厚的中外股東合資組建，注冊資本125.05億元，公司前身為金盛人壽保險有限公司，于1999年5月在上海正式成立。

工銀安盛保險主要經(jīng)營人壽保險、健康保險和意外傷害保險等保險業(yè)務(wù)。總部位于上海，目前已在全國設(shè)立了19家省級分公司、1家直屬中心支公司和1家資產(chǎn)管理子公司。

二、工銀安盛保險的最新償付能力

償付能力是衡量保險公司財務(wù)穩(wěn)健性的重要指標(biāo)。銀保監(jiān)會要求核心償付能力不低于60%，綜合償付能力不低于100%。

根據(jù)工銀安盛保險最新的償付能力報告摘要，公司在2024年第1季度的核心償付能力充足率為145%，綜合償付能力充足率為209%，在2023年第3季度的風(fēng)險綜合評級結(jié)果為A，在2023年第4季度的風(fēng)險綜合評級結(jié)果為AA，這表明工銀安盛保險具備較強(qiáng)的風(fēng)險抵御能力和償付能力，能夠確保對客戶承諾的保險賠付能力。

三、工銀安盛保險的客戶服務(wù)

保險公司的客戶服務(wù)如何也是判斷一家保險公司怎么樣的重要途徑。

工銀安盛人壽堅持以客戶需求為導(dǎo)向，通過差異化經(jīng)營策略、產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢、多元化銷售渠道，為客戶提供個性化的保險解決方案及服務(wù)。公司針對子女教育、退休規(guī)劃、家庭保障和財富管理等關(guān)鍵領(lǐng)域，提供度身定制的保險產(chǎn)品。此外，工銀安盛人壽還建立了完善的客戶服務(wù)體系，包括全國客戶服務(wù)熱線95359，以及便捷的投訴渠道和投訴處理程序，確?？蛻裟軌虻玫郊皶r、專業(yè)的服務(wù)支持。