個人商業(yè)保險可撥打保險公司官方客服熱線查詢、在保險公司柜臺查詢、在保險公司官網查詢、在保險公司官方APP查詢、在“中國保險萬事通”公眾號查詢，具體如下：

1.可撥打保險公司官方客服熱線查詢：撥通后按照語音提示操作即可，或者也可以轉人工服務后查詢，按照提示提供自己的相關信息，電話客服會幫忙查詢的；

2.可在保險公司柜臺查詢：投保人或者被保險人可以攜帶好自己的***前往保險公司線下服務網點查詢，柜臺工作人員會協(xié)助查詢的?；蛘咭部梢灾苯勇?lián)系投保時經辦的保險業(yè)務員，他們一般可以通過后臺查詢個人商業(yè)保險保單；

3.可在保險公司官網查詢，比如中國人壽保單就可以直接在“中國人壽”官網查詢，具體流程如下：

（1）登錄官網；

在瀏覽器直接搜索并進入“中國人壽”官網。

（2）點擊“服務中心”；

在導航欄點擊進入“服務中心”。

（3）點擊“保單查詢”；

選擇“保單查詢”服務，輸入個人信息后即可查詢自己在中國人壽保險公司投保的保單。

其他的保險公司官網一般也會提供保單查詢入口，有的是“保單查詢”，有的是“查保單”，有的是“我的保單”等，大家可以在保險公司官網找到相應的入口，點擊進入后即可查詢自己在該保險公司所投保的保險保單；

4.可在保險公司官方APP查詢，比如平安保險可以在“平安金管家”APP查詢，具體流程如下：

（1）點擊“保單服務”；

進入“平安金管家”APP后，在首頁即可看到“保單服務”，點擊進入。

（2）點擊“更多”；

在頁面上方即可看到“我和家人的保單”，點擊“更多”進入后，就可以查詢到自己名下的平安保險保單了。

其他的保險公司一般也都有自己的官方APP，通常都提供了保單查詢入口；

5.可在“中國保險萬事通”公眾號查詢，具體流程如下：

（1）進入“中國保險萬事通”公眾號；

在微信搜索并進入“中國保險萬事通”公眾號。

（2）點擊“保單查詢”；

在菜單欄即可看到“保單查詢”，點擊進入。

（3）點擊“查看我的保單”；

詳細閱讀《服務協(xié)議》，若無異議，則可勾選，然后點擊“查看我的保單”，登錄并實人實名驗證后，就可以查詢自己名下的保單了。

以上步驟操作環(huán)境：

手機型號：小米12

系統(tǒng)版本：MIUI 13

微信APP版本號：VerSion8.0.28

平安金管家APP版本號：8.09.11