農(nóng)行的客服電話是全天候24小時服務(wù)的，這個是包括自動語音與人工服務(wù)的，客戶可以通過電話銀行進行轉(zhuǎn)賬結(jié)算、信息查詢、投資理財?shù)?。不過工作時間段因為撥打的人數(shù)較多，可能會出現(xiàn)占線等情況，客戶可以選擇錯開高峰期撥打客服熱線。