手機(jī)銀行可以方便用戶在手機(jī)上進(jìn)行賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貴金屬、基金業(yè)務(wù)等其它理財(cái)業(yè)務(wù)辦理。

出現(xiàn)以下幾種情況，可能會導(dǎo)致用戶登錄不上手機(jī)銀行：

1、忘記手機(jī)銀行登錄密碼，這時(shí)需要用戶攜帶有效***、銀行卡、以及手機(jī)去相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)辦理更改登錄密碼即可。

2、連續(xù)三次輸錯(cuò)登錄密碼，這種情況一般在24小時(shí)之后，再用正確的密碼進(jìn)行登錄即可，或者，用戶忘記了密碼，則去相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更改。

3、銀行系統(tǒng)維護(hù)的時(shí)候也登錄不了，用戶可以等過幾個(gè)小時(shí)或者第二天再登錄。

用戶在使用手機(jī)銀行時(shí)，可能還會遇到以下問題：

換了所綁定的手機(jī)號碼，需要到柜面變更手機(jī)號，即需本人持有效***件及手機(jī)銀行注冊賬戶的銀行卡到相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)辦理。