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銀行卡不明扣款怎么查?

2024-12-14 13:16:02 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

如果要查詢銀行卡不明扣款的話,客戶可以采取以下幾種方法:

1.電話:

直接撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話,按“0”鍵接通人工服務(wù)后,向客服人員進(jìn)行咨詢,而客服人員核實(shí)了客戶的身份信息就會幫忙查詢。

2.網(wǎng)銀/手機(jī)銀行:

在卡片所屬銀行的網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行客戶端的個人賬戶頁面找到綁定的銀行卡,根據(jù)賬單明細(xì)查詢功能查看近幾個月以來卡片的每筆交易詳情,對于不清楚的交易,就可以仔細(xì)查看其消費(fèi)地點(diǎn)、時間點(diǎn),以弄清楚具體情況。

3.網(wǎng)點(diǎn):

帶上個人***和銀行卡到工作居住附近的發(fā)卡銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺找工作人員申請幫忙查詢卡片流水明細(xì)賬單;當(dāng)然,營業(yè)廳一般還會有自助機(jī)具,客戶自行去自助機(jī)具上插卡查詢也行,查到流水賬單后還可以打印出來。

4.支付寶/微信:

若銀行卡有綁定支付寶/微信,看看是不是支付寶/微信有自動續(xù)費(fèi)項(xiàng)目選定了該卡作為扣費(fèi)賬戶。

本文標(biāo)簽: 銀行卡自動扣錢怎么查

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