近年來，對于4s店亂收費(fèi)的現(xiàn)象常有發(fā)生，捆綁銷售、隱形條款等現(xiàn)象屢見不鮮。近日一名男子在4s店提車的適合，卻被告知不買保險(xiǎn)不讓提車，在網(wǎng)上引來不少的關(guān)注，下文就來帶大家詳細(xì)了解一下。

車主不買保險(xiǎn)不讓提車

據(jù)新聞報(bào)道，安先生花63萬多元在陜西中寶寶馬4S店購置了一輛寶馬車，交付全款準(zhǔn)備提車時(shí)，被銷售方告知車主不買保險(xiǎn)不讓提車，安先生說，在訂車時(shí)，4S店說必須加裝1萬元裝潢才售車，他已經(jīng)讓步加裝了1萬元裝潢，這次提車絕不會在4S店購置商業(yè)險(xiǎn)。

而對于車主不買保險(xiǎn)不讓提車，銷售顧問表示，當(dāng)初已和安先生簽訂了一份售車補(bǔ)充協(xié)議，如果不在4S店購買商業(yè)險(xiǎn)，則不能享受售車優(yōu)惠價(jià)，“這車裸車原價(jià)72萬，現(xiàn)在安先生是以62萬購置的，就是享受了優(yōu)惠價(jià)”。

隨后，無奈的安先生向西安市工商局航天分局進(jìn)行投訴。聽了安先生的遭遇后，工商局工作人員表示，4S店的行為屬于強(qiáng)行搭售保險(xiǎn)，是違法行為，該行為是國家明令禁止的。昨日下午，工商航天分局受理了安先生的投訴，并稱將會協(xié)調(diào)處理此事。

消費(fèi)者該如何維權(quán)

看完上述報(bào)道，如果遇到不買保險(xiǎn)不讓提車的情況，消費(fèi)者該如何維權(quán)？我國保險(xiǎn)法規(guī)定，收到保險(xiǎn)合同后10天（銀行保險(xiǎn)渠道為15天）內(nèi)，如不同意保險(xiǎn)合同內(nèi)容，可將合同退還保險(xiǎn)人并申請撤消。

如果實(shí)在遇到難纏的情況，消費(fèi)者提了車后，第二天可以到保險(xiǎn)公司把保險(xiǎn)全部退掉，當(dāng)然交強(qiáng)險(xiǎn)是不能退的，車險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)是可以退的，退的話按天退，要拿著保單原件、保險(xiǎn)**、投保人的身份證原件，提供投保人的賬號。所退還的費(fèi)用跟自己投保的金額和投保日期有關(guān)。

此外，最好的辦法就是撥打消費(fèi)者投訴電話12315，讓工商局介入?yún)f(xié)調(diào)解決。撥打12315直接投訴4S店，只要投訴合理，4S店也不希望把事情鬧大影響形象，都會配合解決。

對于車主不買保險(xiǎn)不讓提車這種情況，消費(fèi)者還可以品牌廠家投訴。4S店是產(chǎn)品經(jīng)銷商，更注重于銷售銷量，而品牌廠家則是非常注重品牌建設(shè)和后期服務(wù)的，對4S店有嚴(yán)格的資質(zhì)審核和營運(yùn)考核。通常情況下，只要給廠家投訴，4S店都會給出反應(yīng)。