近年來，網(wǎng)貸平臺以其便捷的貸款方式受到許多人的青睞。然而，一些網(wǎng)貸平臺存在虛假宣傳、收取高額利息、暴力催收等問題，侵害了消費者的合法權(quán)益。為了維護自身權(quán)益，消費者應(yīng)了解網(wǎng)貸平臺投訴電話，并積極維權(quán)。

一、網(wǎng)貸平臺投訴途徑

目前，針對網(wǎng)貸平臺的投訴主要有以下途徑：

1. 銀保監(jiān)會消費者投訴電話：010-66279113

2. 12378消費者投訴熱線

3. 中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會

此外，消費者還可以通過網(wǎng)貸平臺的官方客服、司法途徑等方式進行投訴。

二、網(wǎng)貸平臺投訴注意事項

在進行網(wǎng)貸平臺投訴時，消費者應(yīng)注意以下事項：

1. 保留相關(guān)證據(jù)：在**網(wǎng)貸業(yè)務(wù)時，應(yīng)注意保留貸款合同、轉(zhuǎn)賬記錄、聊天記錄等相關(guān)證據(jù)，以便在維權(quán)時提供證明。

2. 明確投訴內(nèi)容：投訴時應(yīng)明確投訴的具體內(nèi)容，如虛假宣傳、收取高額利息、暴力催收等，并提供相關(guān)證據(jù)。

3. 依法維權(quán)：如協(xié)商未果，消費者可以依法向人民法院提***訟，維護自身的合法權(quán)益。

三、如何避免網(wǎng)貸套路

為了避免落入網(wǎng)貸套路，消費者應(yīng)注意以下幾點：

1. 選擇正規(guī)網(wǎng)貸平臺：在選擇網(wǎng)貸平臺時，應(yīng)選擇經(jīng)銀保監(jiān)會批準的正規(guī)網(wǎng)貸平臺，并仔細閱讀相關(guān)條款，了解貸款利率、還款方式等信息。

2. 警惕虛假宣傳：不要輕信低息貸款”、*****”等虛假宣傳，并核實相關(guān)信息。

3. 保護個人信息：不要輕易向他人提供個人信息，如身份證號碼、銀行卡號等，以免被用于非法目的。

4. 理性消費：樹立理性消費觀念，量力而行，避免過度借貸。

網(wǎng)貸平臺投訴電話是消費者維護自身權(quán)益的重要途徑。消費者應(yīng)了解相關(guān)投訴途徑和注意事項，積極維權(quán)，并提高警惕，避免落入網(wǎng)貸套路。