對于銀行預留證件過期90天以上的客戶，該客戶賬戶上的柜面業(yè)務會被暫停。如客戶逾期90天以上未更新銀行預留證件信息，則該客戶的賬戶上的非柜面服務也將分批進行暫停。非柜面業(yè)務包括：網(wǎng)上銀行、手機銀行、POS消費、ATM等多種自助渠道進行的業(yè)務。舉個簡單的例子，客戶用該卡進行ATM機提款或在商場用****刷卡均會受到限制。

銀行預留證件信息過期怎么辦

在個人身份證過期補辦新身份證后，沒有及時更新信息而導致銀行業(yè)務被限制使用時，解決辦法是開戶人盡快到開戶銀行更新證件信息，這就需要開戶人攜帶有效身份證件，并持發(fā)證機關(guān)出具的身份證件變更證明和開戶人名下在該銀行的賬戶信息，到開戶銀行營業(yè)網(wǎng)點變更開戶證件信息。

注意事項：

1、新舊身份證件為同一個人或身份證號碼位數(shù)更新即15位更新到18位，不用出具變更證明；

2、證件到期換證持新證即可，同時開戶人還可以通自助柜臺、手機銀行來更新證件信息。