今天來(lái)為大家解答上海拍拍貸客服人工電話這個(gè)問(wèn)題的一些問(wèn)題點(diǎn)，包括拍拍貸客服24小時(shí)在線嗎也一樣很多人還不知道，因此呢，今天就來(lái)為大家分析分析，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！如果解決了您的問(wèn)題，還望您關(guān)注下本站哦，謝謝~

只需要自己聯(lián)系拍拍貸平臺(tái)客服要求協(xié)商減免罰息進(jìn)行還款就可以了，只要平臺(tái)同意之后你可以可以使用拍拍貸平臺(tái)提供的對(duì)公賬戶進(jìn)行還款了，一般只要你愿意和拍拍貸平臺(tái)協(xié)商還款，都是可以減免罰息以及違約金的，因?yàn)槠脚_(tái)也希望早點(diǎn)收回貸款。

拍拍貸的電話客服只在工作時(shí)間段提供服務(wù)，最好在8:00-20:00這個(gè)時(shí)間段撥打官方熱線400-184-8888，之后就按照語(yǔ)音提示選擇相對(duì)應(yīng)的服務(wù)后轉(zhuǎn)接人工服務(wù)即可。非工作時(shí)間段將無(wú)法轉(zhuǎn)接人工客服，請(qǐng)注意撥打客服熱線的時(shí)間。

投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行投訴拍拍。

但無(wú)論采取哪種形式，都要講清楚以下內(nèi)容：

1、投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等。

2、被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱(chēng)、地址、電話等。

3、購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)間、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等。

4、受損害的具體情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)間及與經(jīng)營(yíng)者交涉的經(jīng)過(guò)等。

5、購(gòu)物憑證、保修卡、約定書(shū)復(fù)印件等。

如果想投訴拍拍貸，首先要把拍拍貸違法違規(guī)的事進(jìn)行截圖收集證據(jù)并保留。處理方式有：

一、致電拍拍貸的客服中心進(jìn)行投訴。

二、情節(jié)嚴(yán)重的直接報(bào)警處理。三、在互聯(lián)網(wǎng)金融舉報(bào)信息平臺(tái)上投訴。

四、到當(dāng)?shù)毓ど叹滞对V。

五、到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。