人們買車險(xiǎn)本來(lái)是為了在遇到一些突發(fā)狀況是能有保障，結(jié)果在遇到一些突發(fā)狀況后，常常會(huì)陷入理賠的***，這些***都是因?yàn)檐囍髯陨韺?duì)車險(xiǎn)理賠不是很了解，還有一方面是因?yàn)殇N售人員在買這份車險(xiǎn)的時(shí)候沒(méi)有跟車主說(shuō)明車險(xiǎn)的一些注意條款，所以總在理賠上造成很多的誤解，陷入***，下面我們一起來(lái)了解下理賠的一些具體流程

理賠流程如下：

出險(xiǎn)報(bào)案，具體內(nèi)容：

1、發(fā)生什么意外馬上跟公安部門(mén)報(bào)警。

2、同時(shí)在四十八小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

注意事項(xiàng)：1.事故現(xiàn)場(chǎng)一定要注意保護(hù)，任何一方都不要隨意動(dòng)車輛。2.車事故后馬上報(bào)案。

損失確認(rèn)具體內(nèi)容：1、要是車上有人員死亡，一定要向保險(xiǎn)公司咨詢第三者死亡的賠償標(biāo)準(zhǔn)。2、到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和事故調(diào)解注意事項(xiàng)：責(zé)任認(rèn)定一定要先找保險(xiǎn)公司人員咨詢，再認(rèn)可，因?yàn)檎J(rèn)定責(zé)任后需承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，一定要先問(wèn)清楚，不能糊里糊涂的就認(rèn)可自己的責(zé)任了。

申請(qǐng)索賠具體內(nèi)容：發(fā)生事故后趕緊收集相關(guān)的索賠證據(jù)，并且在需要在十天之內(nèi)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠。

申請(qǐng)索賠需要提供以下單證：1、簽訂的保險(xiǎn)單的復(fù)印件；2、出險(xiǎn)通知書(shū)；3、事故損失清單；4、本人身份證復(fù)印件；5、本人行駛證復(fù)印件；6、本人駕駛證復(fù)印件；7、事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)；8、事故調(diào)解書(shū)；9、死亡證明書(shū)；10、一次性賠償憑證；11、事故的醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等票據(jù)；12、被撫養(yǎng)人的戶籍證明。

注意事項(xiàng)：1、以上中間都要提供齊全，特別是跟第三者有關(guān)的有效票據(jù)。2、發(fā)生事故后，一定不要拖拉，要趕緊申請(qǐng)索賠，根據(jù)保險(xiǎn)法規(guī)定要是在車主兩年內(nèi)沒(méi)有提交申請(qǐng)索賠單證，將作為自動(dòng)放棄索賠，將享受不到這個(gè)權(quán)益。