一、交通保險(xiǎn)事故處理步驟是怎樣的
1、如果屬于交管局規(guī)定的29種當(dāng)事人自行解決的之一,即可填寫(xiě)《當(dāng)事人自行解決交通事故協(xié)議書(shū)》,同時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案;對(duì)于不適用29種自行解決事故或者責(zé)任無(wú)法明確的事故,應(yīng)立即通知交通公安部門(mén),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并同時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
2、協(xié)助保險(xiǎn)公司對(duì)車(chē)輛查勘、照相、定損。
3、備齊必要的單證,及時(shí)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠。必須攜帶的單證包括:被保險(xiǎn)人身份證原件、保險(xiǎn)單正本、報(bào)案人身份證原件、事故中駕車(chē)司機(jī)駕駛證、事故車(chē)輛行駛證、非被保險(xiǎn)人本人報(bào)案的應(yīng)攜帶委托書(shū)和被保險(xiǎn)人身份證等。
4、保險(xiǎn)公司結(jié)案后,盡快領(lǐng)取賠款。領(lǐng)取時(shí)要攜帶被保險(xiǎn)人及取款人身份證。
二、交通事故保險(xiǎn)公司賠償哪些費(fèi)用
《人身?yè)p害賠償解釋》在賠償項(xiàng)目方面和賠償標(biāo)準(zhǔn)方面貫徹了全面賠償?shù)脑瓌t。其中賠償項(xiàng)目方面增加了康復(fù)費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)兩項(xiàng),并用“殘疾賠償金”代替“殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)”。具體體現(xiàn)在《人身?yè)p害賠償解釋》第17條、第18條的規(guī)定:
(一)受害人遭受人身?yè)p害的賠償項(xiàng)目
受害人遭受人身?yè)p害的賠償項(xiàng)目包括:醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。
(二)受害人因傷致殘的賠償項(xiàng)目
受害人因傷致殘的賠償項(xiàng)目除第1項(xiàng)外還包括:殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi),以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)。
(三)受害人死亡的賠償項(xiàng)目
受害人死亡的賠償項(xiàng)目包括:除第1項(xiàng)費(fèi)用外,還包括賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)以及受害人親屬**喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。
(四)受害人或者死者近親屬遭受精神損害的慰撫金。
相關(guān)知識(shí)閱讀:
交通事故賠償項(xiàng)目需要出示的相關(guān)證明
1、交通費(fèi)用,需要票據(jù)。出事故當(dāng)天的靠前張出租車(chē)費(fèi)用,或者搶救車(chē)費(fèi)用,可以報(bào),其他都是公共汽車(chē)費(fèi)用,才可以報(bào)
2、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)用,需要做傷殘鑒定,可以適當(dāng)賠償點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)費(fèi)用
3、誤工費(fèi)用,需要醫(yī)生的病假單,公司的誤工證明,公司的工資單,稅單(如果退休了,沒(méi)誤工費(fèi)用)
4、護(hù)理和伙食費(fèi)用,需要醫(yī)院的方的證明,保險(xiǎn)公司會(huì)扣掉不合理的地方。基本上按照每個(gè)地區(qū)的生活水平來(lái)的。
5、第二次醫(yī)療費(fèi)用,需要醫(yī)院放的證明。
6、醫(yī)藥費(fèi)用:醫(yī)院的**扣除不屬于醫(yī)保范圍及不合理的用藥,(進(jìn)口藥費(fèi)基本都被剔除)
7、傷殘費(fèi)用:需要做傷殘鑒定.
不管是怎樣的事故,其實(shí)索賠、理賠一般都是最后的環(huán)節(jié)了。在此之前需要先對(duì)交通保險(xiǎn)事故作出相應(yīng)的處理,確定責(zé)任人以及所需要承擔(dān)的責(zé)任比例是多少。而在實(shí)際索賠的時(shí)候,當(dāng)事人也要提供相應(yīng)的賠償憑證才行,而不能隨意亂讓賠償。