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北京社保電話是多少

2024-10-03 20:19:29 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

很多北京參保者打算使用電話來查詢個人社保情況,可是,北京社保電話是多少?小編介紹,北京市民只需撥打電話12333,按照一定的程序,就可查詢到自己的個人社會保險賬戶、個人養(yǎng)老保險信息等多種信息。

北京勞動保障咨詢電話12333電話系統(tǒng)于2003年12月16日開通,是繼上海之后全國第二個勞動保障咨詢熱線。12333電話系統(tǒng)為北京市民與用人單位免費提供勞動就業(yè)、社會保障、勞動關系、勞動工資等法規(guī)咨詢和辦事指南服務,是老百姓獲知***在勞動和社會保障方面政策的便捷咨詢服務平臺。

北京社保電話12333變?yōu)?4小時人工熱線。12333熱線經(jīng)全面升級改造,咨詢員增加到原來的5倍,達240人。不僅如此,12333熱線還延長了工作時間,人工服務從每周5天延長到7天、每天8小時延長到24小時,全天候、不間斷地為群眾提供咨詢服務,節(jié)假日也不休息。預計新型服務模式正式開通運行后,會有效緩解市民打電話排隊等候時間,每天的人工咨詢服務量將提高到1萬個以上。

北京社保電話如何使用?

據(jù)了解,目前,在職職工通過12333,按照語音提示選擇5”,進入個人權(quán)益記錄查詢模塊,輸入身份證號及社??ㄌ柡螅憧刹樵兊絽⒈挝?、繳費情況、醫(yī)療機構(gòu)名稱等社會保險個人權(quán)益記錄,而年內(nèi)這一服務將有望覆蓋到城鄉(xiāng)居民、退休人員這些人群。據(jù)悉,去年,12333提供了社保個人權(quán)益記錄查詢等服務51.7萬件。

本文標簽: 北京社保電話人工服務電話

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