本站信用卡小編提醒，中國平安銀行信用卡中心電話是95511轉(zhuǎn)2。掛失或者辦理信用卡都可可以撥打這個電話。

作為一部專線電話，95511依托龐大的服務(wù)器，全天24小時不間斷的提供服務(wù)，無節(jié)假日，無白天黑夜。對于客戶來說，不管在什么時間，什么地點，只要他們想獲得任何關(guān)于平安保險服務(wù)的任何信息，95511都是最佳的選擇。對于一些在外地的客戶，通過撥打95511，還可以獲得快速查勘，全國通賠的服務(wù)，只要單證齊全，1萬元以內(nèi)，當(dāng)天就賠付到位。

需要提醒客戶的是，中國平安還會不定期的舉辦各種優(yōu)惠活動，而這些活動在網(wǎng)站上公布的同時，也會通過95511的形式傳達給客戶。

【案例】

掛失后，如何申請保障服務(wù)？

若您的信用卡遺失、被竊、被搶奪或被搶劫，只要您選擇的是僅憑簽名”消費方式，并未開通消費憑密”功能，在掛失前72小時內(nèi)因信用卡被盜用發(fā)生的刷卡消費損失，可憑公安機關(guān)報案回執(zhí)，向本行申請失卡保障。若您遭遇歹徒劫持，在被歹徒脅迫、生命和健康受到嚴(yán)重威脅的情況下，被迫向歹徒泄漏信用卡的交易密碼，在掛失前72小時內(nèi)被歹徒以搶劫的信用卡通過自動柜員機（ATM）或銀行柜臺取現(xiàn)發(fā)生的損失，可憑公安機關(guān)報案回執(zhí)，向本行申請取現(xiàn)損失保障。您致電24小時客戶服務(wù)熱線95511-2，我們的客服人員會協(xié)助您辦理掛失，并根據(jù)實際情況為您申請保障服務(wù)。