本站信用卡小編提醒,中國平安銀行信用卡中心電話是95511轉2。掛失或者辦理信用卡都可可以撥打這個電話。
作為一部專線電話,95511依托龐大的服務器,全天24小時不間斷的提供服務,無節(jié)假日,無白天黑夜。對于客戶來說,不管在什么時間,什么地點,只要他們想獲得任何關于平安保險服務的任何信息,95511都是最佳的選擇。對于一些在外地的客戶,通過撥打95511,還可以獲得快速查勘,全國通賠的服務,只要單證齊全,1萬元以內,當天就賠付到位。
需要提醒客戶的是,中國平安還會不定期的舉辦各種優(yōu)惠活動,而這些活動在網站上公布的同時,也會通過95511的形式傳達給客戶。
【案例】
掛失后,如何申請保障服務?
若您的信用卡遺失、被竊、被搶奪或被搶劫,只要您選擇的是僅憑簽名”消費方式,并未開通消費憑密”功能,在掛失前72小時內因信用卡被盜用發(fā)生的刷卡消費損失,可憑公安機關報案回執(zhí),向本行申請失卡保障。若您遭遇歹徒劫持,在被歹徒脅迫、生命和健康受到嚴重威脅的情況下,被迫向歹徒泄漏信用卡的交易密碼,在掛失前72小時內被歹徒以搶劫的信用卡通過自動柜員機(ATM)或銀行柜臺取現發(fā)生的損失,可憑公安機關報案回執(zhí),向本行申請取現損失保障。您致電24小時客戶服務熱線95511-2,我們的客服人員會協助您辦理掛失,并根據實際情況為您申請保障服務。