寧波銀行電話銀行個人業(yè)務

普通版

開通方式：客戶可以撥打24小時全國統(tǒng)一客服熱線95574，通過語音或人工設置客戶查密碼，自動開通普通版電話銀行功能。

實現(xiàn)功能：查詢類及部分交易類（卡內轉賬、短信開通和注銷、支付寶卡通額度調整、資料修改等）

專業(yè)版

開通方式：普通版的基礎上通過網點柜面進行電子渠道簽約，開通電話銀行專業(yè)版服務；網銀USBKEY用戶可通過網銀專業(yè)版開通。

實現(xiàn)功能：查詢類及所有交易類（注：部分交易需預留手機來電）。

查詢類

賬戶級查詢：賬戶存款信息及交易明細查詢、日均存款積數查詢

客戶級查詢：國債理財記錄、賬戶特殊記錄、掛失記錄、貸款情況查詢

簽約信息查詢：簽約信息查詢：支付寶、短信關聯(lián)、新股通、活期化理財及基金簽約信息查詢