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投訴保險公司打哪個電話最管用?那必須是這個

2024-06-03 16:38:52 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

人們的保險意識都很強,會主動給自己和家人配置保險保障。但保險比較復(fù)雜,并且保險從業(yè)人員的素質(zhì)層次不齊,因此不少人遇到過誤導(dǎo)銷售,保險公司也不給退保。那么投訴保險公司打哪個電話最管用呢?下面本站就和大家聊聊這個問題,感興趣的話就一起接著往下看吧。

投訴保險公司打哪個電話最管用?

如果是投訴保險代理人的話,且手上掌握代理人誤導(dǎo)銷售等行為的確切證據(jù),那么一般直接向保險公司投訴還是有用的。如果保險公司沒有處理的話,可以就可以撥打12378投訴。

12378是中國金融監(jiān)管部們開通的第一條全國性的投訴維權(quán)熱線,于2012年4月26日正式開通。消費者在購買保險公司過程中若遇到自身利益受損的情況是可以撥打這個電話投訴的。

要知道12378是銀保監(jiān)會為銀行、報銷消費者開通的維權(quán)熱線,而銀保監(jiān)會是保險公司的監(jiān)管機構(gòu),所以如果我們投訴的情況屬實,那么銀保監(jiān)會則會要求保險公司進行處理,若情節(jié)嚴(yán)重會約談保險公司的管理層。所以12378是投訴保險公司最管用的電話。

注意:并不是什么投訴都會處理的,我們一定要是有理方才行。并且該投訴熱線比較火爆,若無法接通的話,大家可以多嘗試幾次。

關(guān)于投訴保險公司打哪個電話最管用的問題就講到這里了,希望以上內(nèi)容對你有所幫助。

本文標(biāo)簽: 投訴保險公司打什么電話

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