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工商信用卡積分怎么兌換?具體流程步驟有哪些?

2023-12-31 20:08:50 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

一、登陸工商銀行網(wǎng)上銀行信用卡積分兌換

(1)持卡人登陸中國(guó)工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行;

(2)選擇客戶服務(wù)——積分管理——積分兌換——實(shí)物禮品——選擇“信用卡積分-我要兌換”——進(jìn)入兌換畫(huà)面;

(3)選擇需要兌換的禮品和數(shù)量,如積分?jǐn)?shù)符合,則彈出寄送畫(huà)面,選擇默認(rèn)寄送地址或者重新輸入郵寄地址和郵編(注:為有效寄送禮品,請(qǐng)務(wù)必在地址欄輸入正確的聯(lián)系電話);

(4)兌換完成后,客戶信用卡積分實(shí)時(shí)扣減,并生成兌換文件。

二、到指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換工商銀行信用卡積分

(1)持卡人須攜本人身份證、牡丹信用卡(屬于代辦應(yīng)提供代辦人身份證件及持卡人身份證件)到指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行積分禮品兌換申請(qǐng);

(2)持卡人現(xiàn)查詢本人信用卡積分?jǐn)?shù),按照積分?jǐn)?shù)選擇相應(yīng)的禮品,并填寫兌換申請(qǐng)書(shū);

(3)由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面經(jīng)辦人員根據(jù)持卡人兌換申請(qǐng)書(shū)進(jìn)行積分兌換;

(4)如持卡人所選擇的禮品可在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取,持卡人可實(shí)時(shí)領(lǐng)取;如所選禮品只能郵寄,工商銀行將對(duì)持卡人所選積分禮品進(jìn)行統(tǒng)一寄送;

(5)如所選禮品已兌換完畢,客戶可選擇其他禮品兌換。

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