當我們在使用杭州銀行APP或客服電話時，因各種原因需要轉(zhuǎn)人工，我們需要知道的是，轉(zhuǎn)人工有哪些步驟，讓我們來一一了解。

1、在杭州銀行APP上轉(zhuǎn)人工

第一步：打開杭州銀行APP，在首頁上方找到“客服中心”按鈕；

第二步：進入“客服中心”頁面后，選擇“在線客服”，并輸入您的問題；

第三步：在答案下方找到“人工客服”按鈕，即可轉(zhuǎn)接人工客服。

2、通過杭州銀行客服電話轉(zhuǎn)人工

第一步：撥打杭州銀行客服電話：95533；

第二步：在語音導航中選擇相應的服務項目；

第三步：等待語音提示，選擇“0”轉(zhuǎn)人工，即可接通人工客服。

3、杭州銀行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)人工

第一步：在杭州銀行官網(wǎng)登錄網(wǎng)銀；

第二步：選擇“在線客服”；

第三步：在答案下方找到“人工客服”按鈕，即可轉(zhuǎn)接人工客服。

4、杭州銀行微信公眾號轉(zhuǎn)人工

第一步：打開杭州銀行微信公眾號，選擇“客服中心”；

第二步：在“客服中心”頁面中選擇“在線客服”；

第三步：在答案下方找到“人工客服”按鈕，即可轉(zhuǎn)接人工客服。

無論是在杭州銀行APP上、客服電話、網(wǎng)銀頁面還是微信公眾號上，轉(zhuǎn)人工都不是難事。掌握這些轉(zhuǎn)接步驟，可以讓我們更快、更方便地獲取到需要的幫助和服務。