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保定銀行電話銀行介紹

網(wǎng)友 2025-01-19 10:11:58

保定銀行電話銀行介紹

保定銀行電話銀行采用先進(jìn)的CIT技術(shù)(計(jì)算機(jī)、電話合成技術(shù),依托呼叫中心金融服務(wù)模式,集自動(dòng)語音服務(wù)和人工服務(wù)于一體,具有賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、公共查詢、業(yè)務(wù)受理、咨詢投訴和產(chǎn)品營銷等功能,為客戶提供7*24小時(shí)的金融服務(wù),具有方便、快捷、安全、以及人性化的服務(wù)特點(diǎn)。

功能簡介

存款賬戶查詢:包括個(gè)人、企業(yè)賬戶余額查詢、開戶行查詢、賬戶狀態(tài)查詢、交易明細(xì)查詢等賬戶信息查詢。

電話轉(zhuǎn)賬:支持行內(nèi)個(gè)人客戶卡與卡、折與折、卡與折互轉(zhuǎn)等多種轉(zhuǎn)賬方式。

口頭掛失:為個(gè)人客戶提供24小時(shí)口頭掛式服務(wù),確保賬戶資金安全。

公共查詢:為個(gè)人及企業(yè)客戶提供存、貸款利率等金融信息查詢。

人工服務(wù):坐席人員受理客戶的賬戶查詢、業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、口頭掛失等業(yè)務(wù)。

短信定制:個(gè)人客戶可以通過自助簽約電話銀行,進(jìn)行短信銀行的簽約、解約。

本文標(biāo)簽: 開通手機(jī)銀行

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