供應(yīng)鏈（Supplychain）是指生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，即將產(chǎn)品從商家送到消費(fèi)者手中的整個鏈條。

供應(yīng)鏈基本結(jié)構(gòu)

一般來說，構(gòu)成供應(yīng)鏈的基本要素包括：

供應(yīng)商

供應(yīng)商指給生產(chǎn)廠家提供原材料或零、部件的企業(yè)。

廠家

廠家即產(chǎn)品制造業(yè)。產(chǎn)品生產(chǎn)的最重要環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)、開發(fā)和售后服務(wù)等。

分銷企業(yè)

分銷企業(yè)為實(shí)現(xiàn)將產(chǎn)品送到經(jīng)營地理范圍每一角落而設(shè)的產(chǎn)品流通代理企業(yè)。

零售企業(yè)

零售企業(yè)將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者的企業(yè)。

消費(fèi)者

消費(fèi)者是供應(yīng)鏈的最后環(huán)節(jié)，也是整條供應(yīng)鏈的較早收入來源。