供應鏈(Supplychain)是指生產及流通過程中,涉及將產品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)所形成的網鏈結構,即將產品從商家送到消費者手中的整個鏈條。
供應鏈基本結構
一般來說,構成供應鏈的基本要素包括:
供應商
供應商指給生產廠家提供原材料或零、部件的企業(yè)。
廠家
廠家即產品制造業(yè)。產品生產的最重要環(huán)節(jié),負責產品生產、開發(fā)和售后服務等。
分銷企業(yè)
分銷企業(yè)為實現將產品送到經營地理范圍每一角落而設的產品流通代理企業(yè)。
零售企業(yè)
零售企業(yè)將產品銷售給消費者的企業(yè)。
消費者
消費者是供應鏈的最后環(huán)節(jié),也是整條供應鏈的較早收入來源。