在通過手機(jī)銀行**業(yè)務(wù)的時(shí)候,因?yàn)椴僮魇д`導(dǎo)致的問題是數(shù)不勝數(shù)的。其中錯(cuò)誤發(fā)生最多應(yīng)該就是轉(zhuǎn)賬,手機(jī)銀行轉(zhuǎn)錯(cuò)賬是時(shí)常出現(xiàn)的問題。那么,手機(jī)銀行轉(zhuǎn)錯(cuò)賬怎么辦?
手機(jī)銀行轉(zhuǎn)錯(cuò)賬怎么辦?
【1】如果對(duì)方的賬戶真實(shí)存在,則用戶可以撥打銀行的客服電話,按照語音操作,進(jìn)入電話銀行查詢系統(tǒng)。只要該賬戶的錢沒被提取,都可以用沖正功能重新取回。
【2】如果對(duì)方賬戶不存在或者是無效,則轉(zhuǎn)錯(cuò)的款項(xiàng)就會(huì)在一定的時(shí)間之內(nèi)自動(dòng)退還到匯款人賬戶當(dāng)中。
【3】如果用戶選擇的不是實(shí)時(shí)到賬的話,用戶可以在未到賬時(shí)選擇撤銷該項(xiàng)轉(zhuǎn)賬操作。
目前,多數(shù)銀行的手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬都有提供24小時(shí)到賬業(yè)務(wù)。用戶如果怕出現(xiàn)問題的話,可以在轉(zhuǎn)賬的時(shí)候不選擇實(shí)時(shí)到賬方式。因?yàn)槭謾C(jī)銀行轉(zhuǎn)賬實(shí)時(shí)到賬操作是沒有辦法撤銷的,轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤造成的損失是需要用戶個(gè)人承擔(dān)的。