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河北省農(nóng)村信用社電話銀行常見問題

2025-01-05 12:44:02 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

河北省農(nóng)村信用社電話銀行常見問題:

(1)電話銀行密碼忘記了怎么辦?

您可以攜帶您開戶時(shí)的有效身份證件及河北省農(nóng)村信用社的信通卡或存折到河北省農(nóng)村信用社任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話銀行密碼的重置或修改。

(2)如何使用電話銀行?

您開通電話銀行服務(wù)后就可以使用電話銀行服務(wù)了。如果您要**轉(zhuǎn)賬和繳費(fèi)業(yè)務(wù),還需要在開戶網(wǎng)點(diǎn)簽訂《河北省農(nóng)村信用社電話銀行功能申請書》。

(3)忘記了卡號或賬號如何掛失?

您可以撥打96369轉(zhuǎn)人工服務(wù),需要您提供開戶證件號碼??头藛T根據(jù)您提供的其它信息進(jìn)行確認(rèn),如果基本符合,那么客服人員會告訴您卡號或賬號,您就可以掛失了。

(4)對公客戶如何開通電話銀行功能?

對公客戶不能在電話銀行系統(tǒng)中自動(dòng)開通電話銀行服務(wù),您需要攜帶開戶時(shí)的相關(guān)證件及河北省農(nóng)村信用社的卡或存折到開戶網(wǎng)點(diǎn)**開通。

(5)什么情況下會凍結(jié)您的賬戶?

為了您的賬戶資金安全,在電話銀行系統(tǒng)中,當(dāng)您連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤的客服密碼時(shí),系統(tǒng)就會凍結(jié)該賬戶,使之不能使用電話銀行服務(wù)。

(6)凍結(jié)賬戶后怎么辦?

電話銀行系統(tǒng)中的賬戶凍結(jié)不是真正意義上的賬戶凍結(jié),只是限制了客戶使用該賬戶電話銀行服務(wù)功能。您只需持有效的身份證件及河北省農(nóng)村信用社的卡或存折到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行解凍后就可以正常使用電話銀行服務(wù)了。

本文標(biāo)簽: 河北農(nóng)村信用社電話

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