網(wǎng)友說:上個月我去臺灣旅游,刷卡過程中我的借記卡信息被犯罪團(tuán)伙復(fù)制并制作了偽卡,導(dǎo)致我卡內(nèi)的30多萬元被犯罪嫌疑人在異地盜刷,那么,銀行卡被境外盜刷怎么辦?本站小編就來介紹下。
律師解答:網(wǎng)友在銀行開立銀行借記卡,雙方之間的儲蓄存款合同就依法成立并合法有效。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保障存款人的合法權(quán)益不受任何單位和個人的侵犯,發(fā)卡行對銀行卡有安全保障的義務(wù),而網(wǎng)友所持的借記卡在網(wǎng)友保管時被他人使用偽卡在異地盜取卡內(nèi)存款,造成30多萬元的損失,銀行對其所發(fā)行的銀行卡未盡到安全保障義務(wù),對網(wǎng)友因此造成的損失應(yīng)承擔(dān)主要賠償責(zé)任。
另一方面,銀行卡在消費時不僅需要有效的銀行卡還需要有效密碼才能完成消費行為,卡的有效密碼是由持卡人保管的,持卡人有妥善保管密碼的義務(wù),因此網(wǎng)友對其所持有的銀行卡被他人消費而導(dǎo)致的損失要承擔(dān)密碼保管不利的責(zé)任。因此,網(wǎng)友可以***要求銀行承擔(dān)一部分責(zé)任,但網(wǎng)友和銀行均有違反儲蓄存款合同規(guī)定的義務(wù)的行為,應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,根據(jù)實際情況,法院會確定網(wǎng)友及銀行各自應(yīng)承擔(dān)的賠償比例。
對于銀行卡被境外盜刷怎么辦來說,提醒持卡人,在異地刷卡消費需謹(jǐn)慎,最好刷有額度限制的信用卡;信用卡盜刷犯罪案件,往往是高智商團(tuán)伙犯罪,持卡人平時要注意用卡安全;建議銀行對個人刷卡消費設(shè)置最高額度限制,降低儲戶風(fēng)險。