廣東農(nóng)村信用社手機(jī)銀行使用過程相關(guān)問題：

在IE6環(huán)境下，登陸網(wǎng)銀時IE提示服務(wù)器無效響應(yīng)12030、12031、12512”等錯誤。

答：原因是該IE6有補(bǔ)丁包沒有打全，建議升級到IE7解決此問題。

為什么我登錄網(wǎng)上銀行時總是提示驗(yàn)證碼錯誤”？

答：這可能是由于以下幾種原因造成的：

(1)驗(yàn)證碼輸入有誤。如果您看不清當(dāng)前頁面上顯示的驗(yàn)證碼，可以點(diǎn)擊更換”按鈕，選擇一個比較清晰的驗(yàn)證碼后再輸入；

(2)驗(yàn)證碼輸入正確后仍然提示驗(yàn)證碼錯誤”，這可能是由于您的電腦隱私”設(shè)置為高級導(dǎo)致的。解決辦法：打開IE瀏覽器，點(diǎn)擊工具”->internet選項(xiàng)”->隱私”，將設(shè)置由高”調(diào)為中”即可。

提示登錄密碼被鎖了，怎么辦？

答：如果輸入登錄密碼錯誤超過6次，在網(wǎng)銀登錄頁面會提示用戶密碼被鎖，用戶被鎖定一個小時后會自動解鎖。

不記得網(wǎng)銀的登錄密碼怎么辦？

答：請到柜面做密碼重置。密碼重置后需要重新做首次登錄。