2024年3月15日，蒙商銀行股份有限公司發(fā)布《關(guān)于蒙商銀行網(wǎng)絡(luò)借貸資金存管系統(tǒng)下線的公告》，公告詳細內(nèi)容如下：因業(yè)務(wù)調(diào)整，蒙商銀行股份有限公司（以下簡稱“我行”）將于2024年3月22日下線包商銀行網(wǎng)絡(luò)借貸資金存管業(yè)務(wù)系統(tǒng)（以下簡稱“存管系統(tǒng)”），下線后我行將無法提供存管資金線上服務(wù)。為維護北京小馬金融信息服務(wù)有限公司（以下簡稱“小馬金融”）網(wǎng)絡(luò)借貸客戶合法權(quán)益，現(xiàn)將具體情況公告如下：

一、存管系統(tǒng)關(guān)閉后，客戶將無法登錄資金存管系統(tǒng)，蒙商銀行將通過線下處理客戶及小馬金融指令，履行資金存管義務(wù)。

二、存管系統(tǒng)關(guān)閉后，客戶**充值、還款、代償、提現(xiàn)、繳費等業(yè)務(wù)，請直接撥打小馬金融客服電話（客服電話010-53353228）**。蒙商銀行在核實客戶身份信息及授權(quán)文件后，執(zhí)行小馬金融指令，線下協(xié)助用戶完成相應(yīng)操作。