工商銀行轉(zhuǎn)賬時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤信息代碼“96310703”，這就意味著工商銀行轉(zhuǎn)賬失敗。中國(guó)工商銀行的信息代碼“96310703”，通常是由于中國(guó)工商銀行為保護(hù)客戶(hù)賬戶(hù)資金安全，系統(tǒng)自動(dòng)判斷交易風(fēng)險(xiǎn)程度，對(duì)符合條件的交易進(jìn)行控制的行為。

用戶(hù)如果在用銀行卡轉(zhuǎn)賬時(shí)，信息輸入錯(cuò)誤，如轉(zhuǎn)賬收款人姓名、賬號(hào)、交易密碼等輸入錯(cuò)誤，會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬交易失敗。

用戶(hù)如果信息輸入無(wú)誤，建議更換可信設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后進(jìn)行嘗試，也可致電工行客服熱線95588人工服務(wù)核實(shí)反饋，或本人攜帶有效身份證件、銀行卡至網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)?cè)颉?/p>