建行信用卡咨詢電話

本站信用卡小編介紹，建設(shè)銀行信用卡客服電話是400-820-0588，在手機(jī)歸屬地?fù)艽騼H收取基本通話費(fèi)（相當(dāng)于市話費(fèi)），不收取長(zhǎng)途。如果手機(jī)到外地?fù)艽?，要收取漫游費(fèi)。未開通400地區(qū)可撥打021-38690588，境外請(qǐng)撥打86-21-38690588。

另外，建設(shè)銀行電話全國(guó)統(tǒng)一為：95533。撥打該電話基本上可以解決建設(shè)銀行業(yè)務(wù)方面的所有問題。

建行信用卡咨詢問題

預(yù)授權(quán)如何取消？

答：如商戶未及時(shí)取消您的預(yù)授權(quán)交易，境外授權(quán)交易的預(yù)授權(quán)將在15天后自動(dòng)取消；境內(nèi)授權(quán)交易的預(yù)授權(quán)將在30天后自動(dòng)取消。

什么是境外刷卡失卡保障？

答："境外刷卡失卡保障"是我行提供的一項(xiàng)用卡安全服務(wù)。失卡后，如您及時(shí)掛失并履行相關(guān)手續(xù)，將無(wú)須承擔(dān)掛失前48小時(shí)內(nèi)發(fā)生的境外信用卡交易的被冒用損失，不包括網(wǎng)絡(luò)/電話等非現(xiàn)場(chǎng)交易。（通過中國(guó)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的境外驗(yàn)密交易，視同境內(nèi)交易）

信用卡境外交易如何**退稅？

答：在境外免稅店購(gòu)物消費(fèi)的退稅方式主要有兩種：

1）現(xiàn)場(chǎng)退稅：即交易金額不包含應(yīng)繳的稅金，前提是游客必須履行該國(guó)***規(guī)定的退稅手續(xù)，否則商戶有權(quán)從擔(dān)保信用卡中補(bǔ)扣應(yīng)繳納的稅費(fèi)；

2）事后退稅：即交易金額包含稅金，由商戶在游客支付全額交易金額后，依據(jù)游客選擇的領(lǐng)取方式返還退稅金額。游客仍需履行規(guī)定退稅手續(xù)，以免退稅扣回。注：此兩種方式均需要游客履行該國(guó)***規(guī)定的退稅手續(xù)，否則商戶有權(quán)從擔(dān)保信用卡中補(bǔ)扣應(yīng)繳納的稅費(fèi)