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光大銀行手機(jī)銀行Android版使用常見(jiàn)問(wèn)題

2025-01-01 09:37:01 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

光大銀行手機(jī)銀行Android版使用常見(jiàn)問(wèn)題:

Q:如何開(kāi)通Android的手機(jī)銀行?

A:與目前手機(jī)銀行開(kāi)通方式相同;渠道有:手機(jī)開(kāi)通、網(wǎng)銀開(kāi)通、網(wǎng)站開(kāi)通、柜臺(tái)開(kāi)通、人工客服。

Q:為何通過(guò)電腦登陸電子市場(chǎng),安裝下載頁(yè)面提示此帳戶沒(méi)有關(guān)聯(lián)任何Android設(shè)備”?

A:在成功創(chuàng)建Gmail賬戶后,需在手機(jī)上登陸電子市場(chǎng),對(duì)賬戶與Android手機(jī)進(jìn)行關(guān)聯(lián),之后在電腦登陸電子市場(chǎng)時(shí),就不會(huì)再出現(xiàn)此提示,且可直接顯示已關(guān)聯(lián)的Android賬戶。

Q:如果在電腦上通過(guò)電子市場(chǎng)創(chuàng)建Gmail賬戶后,在手機(jī)上電子市場(chǎng)中是否還需要再次創(chuàng)建帳戶。

A:不需要,因?yàn)镚mail賬戶是較早的。在電腦上直接用Gmail賬戶登錄電子市場(chǎng)與在手機(jī)上使用Gmail賬戶是共用同一賬戶。已創(chuàng)建Gmail賬戶情況下,在首次運(yùn)行手機(jī)上的電子市場(chǎng)時(shí),會(huì)提示添加Google賬戶”頁(yè)面,選擇登錄”后,輸入Gmail賬戶及密碼即可,手機(jī)會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)Gmail賬戶信息,之后在手機(jī)上打開(kāi)電子市場(chǎng)時(shí)不再提示,直接進(jìn)入電子市場(chǎng)界面。

Q:如何在Android手機(jī)上卸載光大銀行手機(jī)銀行客戶端

A:在Android手機(jī)的設(shè)置”—應(yīng)用程序”—管理應(yīng)用程序”中選中光大銀行手機(jī)銀行”,進(jìn)入程序信息,點(diǎn)擊卸載”按鈕,程序會(huì)自動(dòng)卸載并提示,點(diǎn)擊完成”即可。在Android系統(tǒng)手機(jī)上只有以上途徑才可將程序完整卸載,如長(zhǎng)按手機(jī)桌面上的光大銀行手機(jī)銀行圖標(biāo),拖拽刪除,只是刪除快捷方式圖標(biāo),但程序還會(huì)存在。

Q:對(duì)應(yīng)已簽約的大眾版網(wǎng)銀或動(dòng)態(tài)密碼版網(wǎng)銀或令牌版網(wǎng)銀,在手機(jī)銀行客戶端初次登錄時(shí)對(duì)手機(jī)號(hào)碼的要求分別是什么?

A:如果用戶未領(lǐng)用陽(yáng)光令牌且未開(kāi)通約動(dòng)態(tài)密碼版網(wǎng)銀,開(kāi)通手機(jī)銀行手機(jī)號(hào)可為任意號(hào)碼。

A:如果用戶領(lǐng)用了陽(yáng)光令牌但未開(kāi)通動(dòng)態(tài)密碼版網(wǎng)銀,開(kāi)通手機(jī)銀行手機(jī)號(hào)必須與陽(yáng)光令牌預(yù)留手機(jī)號(hào)相同。

A:如果用戶開(kāi)通了動(dòng)態(tài)密碼版網(wǎng)銀,無(wú)論是否領(lǐng)用陽(yáng)光令牌,開(kāi)通手機(jī)銀行手機(jī)號(hào)必須與動(dòng)態(tài)密碼網(wǎng)銀手機(jī)號(hào)相同。

Q:若客戶已開(kāi)通過(guò)手機(jī)銀行,使用非簽約手機(jī)號(hào)的手機(jī)進(jìn)行手機(jī)銀行客戶端的登錄,是否可以,需要注意什么?

A:可以登錄,需要進(jìn)行綁定,輸入原預(yù)留手機(jī)號(hào)和簽約相關(guān)的信息后,方可進(jìn)行查詢。

Q:是否可以在其他人的Android手機(jī)上登錄我的賬戶進(jìn)行查詢?

A:如果這部Android手機(jī)之前未綁定過(guò)其他客戶的光大銀行手機(jī)銀行賬戶,在首次登錄客戶端時(shí)輸入正確的登錄信息即可登錄查詢;如果這部Android手機(jī)之前已經(jīng)綁定其他客戶的光大銀行手機(jī)銀行賬戶,需將客戶端卸載后,重新安裝客戶端,在首次登錄客戶端時(shí)輸入新的登錄信息后綁定新賬戶即可登錄查詢。

Q:Android手機(jī)銀行如何收費(fèi)?

A:客戶在使用Android手機(jī)銀行客戶端過(guò)程之中我行不收取任何費(fèi)用,只是在登錄過(guò)程中,手機(jī)運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)、聯(lián)通、電信)會(huì)收取相應(yīng)的上網(wǎng)流量費(fèi)。

本文標(biāo)簽: 2019年基準(zhǔn)利率是多少

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