1、聯(lián)系銀行客服：撥打銀行客服電話，說(shuō)明用戶的問(wèn)題并提供相關(guān)信息，如賬戶號(hào)碼、身份證號(hào)碼等?？头?huì)幫助用戶解除銀行卡的非柜面交易限制；

2、前往銀行柜面：如果用戶的銀行卡被暫停非柜面交易，可以前往銀行柜面，提供相關(guān)證件和信息，讓人員幫助用戶解除限制；

3、等待自動(dòng)解除：有些銀行卡的非柜面交易限制是自動(dòng)解除的，可能需要等待一段時(shí)間。

為什么會(huì)暫停非柜面

1、長(zhǎng)期沒(méi)有使用銀行卡：用戶超出半年沒(méi)有使用銀行卡，銀行就會(huì)自動(dòng)將該卡設(shè)定為睡眠賬戶，卡的功能也隨之凍結(jié)。用戶需要攜帶個(gè)人有效身份證和銀行卡到銀行柜臺(tái)，讓人員重新激活銀行卡就可以正常地使用了；

2、身份信息過(guò)期或者不完整：銀行所保存的信息包含了姓名、地址、身份證信息等。如果信息不完整，不符合真實(shí)身份或證件過(guò)期，銀行可能會(huì)限制交易；

3、賬戶為涉案賬戶：假如賬戶被公安部門判定的逃稅或金融詐騙賬戶，就沒(méi)法在銀行解凍，用戶需要到對(duì)應(yīng)的司法部門進(jìn)行咨詢，掌握個(gè)人的銀行賬戶存在的問(wèn)題；

4、銀行卡預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼不是本人的：不管手機(jī)號(hào)碼是哪里的，銀行都有責(zé)任核實(shí)預(yù)留手機(jī)號(hào)碼的使用，以防萬(wàn)一，用戶需要提供與家人的親屬關(guān)系證明才能取消限制。

暫停非柜面錢能打進(jìn)來(lái)嗎

銀行卡暫停非柜面交易還是可以收到工資的。銀行卡暫停非柜面交易只是意味著用戶無(wú)法通過(guò)手機(jī)銀行或者網(wǎng)上銀行**銀行卡的各項(xiàng)業(yè)務(wù)了，銀行卡賬戶是沒(méi)有凍結(jié)的，銀行卡賬戶還是可以正常進(jìn)出賬的。只是該銀行卡賬戶的資金無(wú)法線上**轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)了。銀行卡暫停非柜面交易的時(shí)候，用戶如果要將銀行卡賬戶的資金取出來(lái)只能通過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)來(lái)**。