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農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄常見問題介紹

2024-12-26 09:33:46 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

農(nóng)業(yè)銀行的用戶很多,不少人在使用農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行登陸的時(shí)候遇到不少問題,特別是一開始出現(xiàn)的登錄問題,本文本站為大家介紹。

農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人登錄常見問題為大家總結(jié)如下:

1、支付時(shí)系統(tǒng)提示:此業(yè)務(wù)需要提交客戶端證書

2、無法跳轉(zhuǎn)到銀行頁面時(shí),顯示無法打開或網(wǎng)頁無效

3、安裝證書時(shí)提示“出錯(cuò)信息:Eb17錯(cuò)誤CIE7:指定的兩碼不存在!”

4、IE證書和K寶證書

5、我是K寶用戶,登錄后系統(tǒng)提示使用的是ie證書,怎么辦?

6、查看證書時(shí)提示“沒有足夠信息,不能驗(yàn)證該證書”

7、輸入支付密碼后頁面無反映,未提示成功或失敗

8、使用農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)銀支付,出現(xiàn)證件號(hào)碼不符

9、支付時(shí)選擇證書輸入密碼后,點(diǎn)擊“確認(rèn)付款”頁面無反應(yīng)

10、付款時(shí)頁面提示“TheMYstorecouldnotbeopened”

以上列出的十個(gè)問題,接下來為大家介紹這些問題如何解決吧!

1、支付時(shí)系統(tǒng)提示:此業(yè)務(wù)需要提交客戶端證書

您可按以下步驟進(jìn)行處理即可:

1)確認(rèn)是否有開通網(wǎng)上銀行支付功能,了解您開通的是口令卡,還是K寶。在網(wǎng)上開通此功能是無效的,一定要在銀行柜臺(tái)進(jìn)行開通;

2)查看是否有安裝銀行客戶端證書:

靠前步:點(diǎn)擊瀏覽器“工具>>internet選項(xiàng)”;

第二步:點(diǎn)擊“內(nèi)容>>證書”,進(jìn)行查看是否有頻發(fā)者是ABC的證書。若電腦內(nèi)有證書,請(qǐng)您刪除瀏覽器的臨時(shí)文件,重啟瀏覽器再進(jìn)行支付即可,:

注:關(guān)于安裝農(nóng)業(yè)銀行客戶端證書的安裝及使用,您可點(diǎn)擊這里查看。

下載證書可進(jìn)入這里進(jìn)行下載。

2、無法跳轉(zhuǎn)到銀行頁面時(shí),顯示無法打開或網(wǎng)頁無效

靠前步:點(diǎn)擊瀏覽器的“工具>>Internet選項(xiàng)”;

第二步:點(diǎn)擊“安全>>可信站點(diǎn)>>站點(diǎn)”;

第三步:輸入網(wǎng)址:https://easyabc.95599.cn/;https://*.95599.cn/;https://www.95599.cn/,點(diǎn)擊“添加”。

3、安裝證書時(shí)提示“出錯(cuò)信息:Eb17錯(cuò)誤CIE7:指定的兩碼不存在!”

建議您使用IE6.0瀏覽器進(jìn)行以下操作:

靠前步:點(diǎn)擊瀏覽器的“”;

第二步:安全》自定義級(jí)別》下載未簽名的Activex》提示》確定》應(yīng)用;

第三步:Internet選項(xiàng)〉常規(guī)〉刪除臨時(shí)文件和刪除cookies;

第四步:Internet選項(xiàng)》隱私》設(shè)置》中;

第五步:Internet選項(xiàng)》高級(jí)》還原默認(rèn)設(shè)置》應(yīng)用;

第六步:Internet選項(xiàng)》安全》受信任的站點(diǎn),將http://www.95599.cn/加入進(jìn)去。

4、IE證書和K寶證書

IE瀏覽器證書:存儲(chǔ)于IE瀏覽器中,可任意備份證書和私鑰??蛻舳瞬恍枰惭b驅(qū)動(dòng)程序及證書成本(注:根據(jù)情況可能需要下載安裝的簽名控件)。

K寶數(shù)字證書:K寶介質(zhì)中內(nèi)置了智能芯片,并有專用安全區(qū)來保存證書私鑰(注:K寶證書私鑰不能導(dǎo)出),且安全性高于瀏覽器證書。使用時(shí)需安裝K寶驅(qū)動(dòng)程序及證書成本,K寶證書易隨身攜帶。

IE瀏覽器證書比較適合有固定上網(wǎng)地點(diǎn)的用戶,K寶證書則相反。兩者各有優(yōu)劣,請(qǐng)您根據(jù)自身情況及需求進(jìn)行選擇。關(guān)于瀏覽器證書的下載,您可點(diǎn)擊這里查看。

5、我是K寶用戶,登錄后系統(tǒng)提示使用的是ie證書,怎么辦?

若您較長(zhǎng)時(shí)間沒有登錄網(wǎng)銀,或其他異常原因,都是會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)沒有正常記錄您的介質(zhì)類型,進(jìn)而控制您的對(duì)外支付限額。為更正介質(zhì)類型,請(qǐng)您自助更新證書,然后把證書重新下載到K寶中即可,具體操作請(qǐng)參考銀行網(wǎng)站幫助。

6、查看證書時(shí)提示“Windows沒有足夠信息,不能驗(yàn)證該證書”

靠前步:先安裝客戶端軟件后再安裝證書;

第二步:查看后臺(tái)服務(wù)里“是否有打開”(點(diǎn)擊運(yùn)行---cmd,回車---netstart,查看列表中是否有smartcard。若沒有,繼續(xù)輸入netstartsmartcard》回車即可)。然后在運(yùn)行中輸入services.msc,找到smartcard項(xiàng),雙擊即可設(shè)置成自動(dòng),點(diǎn)擊“確定”即可。

通過以上內(nèi)容應(yīng)該可以解決大家在登錄農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)商銀行時(shí)遇到的大部分問題了,希望對(duì)大家有所幫助。

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