運(yùn)費(fèi)險理賠流程為：

1.消費(fèi)者受到貨物后，若覺得不滿意可申請退換貨；

2.消費(fèi)者在購買頁面申請退貨或換貨，商家同意后，一般會將退回地址和聯(lián)系方式告知消費(fèi)者，消費(fèi)者需要先自己墊付運(yùn)費(fèi)，將貨物寄送回給賣家；

3.消費(fèi)者將退換貨的物流單號填寫在退換貨的頁面；

4.商家收到貨物后，運(yùn)費(fèi)險會自動理賠，理賠款一般是給到消費(fèi)者的個人賬戶中，比如若是用支付寶網(wǎng)購的，則理賠款會理賠到支付寶賬戶中。

需要注意的是，淘寶確認(rèn)收貨后的換貨，因?yàn)闆]有物流單號填寫入口，因此暫時不支持確認(rèn)收貨后的換貨運(yùn)費(fèi)險理賠。