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黑貓投訴網(wǎng)貸催收有用嗎?處理投訴的流程是這樣的!

2024-12-23 18:47:58 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

互聯(lián)網(wǎng)借貸行業(yè)魚龍混雜,有很多借款人深受其害,所以尋求各種投訴舉報渠道,除了傳統(tǒng)的銀監(jiān)會、互金會、金融辦等,一些民間投訴平臺逐漸興起。今天本站來簡單介紹一下黑貓投訴這個網(wǎng)站,看看投訴網(wǎng)貸催收是否有用。

一、黑貓投訴平臺介紹

這是新浪旗下的專門處理投訴的平臺,每個人都可以在黑貓上注冊賬號發(fā)布投訴,另外不定期還會公布一些投訴率排行榜。

平臺動態(tài):

2018年3月14日,在315前夕,黑貓投訴正式上線;

2018年9月19日,黑貓投訴APP在AppStore上線,蘋果手機用戶可以下載;

2018年10月23日,安卓手機用戶可以在應(yīng)用市場下載黑貓投訴APP;

二、黑貓投訴有用嗎?

從黑貓投訴處理的流程來看,只對入駐平臺有效。

王先生之前借了很多網(wǎng)貸,發(fā)現(xiàn)其中有一些是***,協(xié)商不成的情況下對方采取電話轟炸、爆通訊錄的方式騷擾家人,在黑貓投訴后,客服是這樣處理的:

1、投訴的商家XX貸未入駐本平臺。從現(xiàn)在起,1個工作日內(nèi)平臺幫你尋找商家

2、已入駐的商家,會自動把情況反饋給網(wǎng)貸工作人員,再撮合處理

這種投訴處理辦法與民間最大的投訴平臺聚投訴類似,也是通過曝光、反饋的辦法解決投訴,對于有資質(zhì)、規(guī)模大的平臺有一定的效果,那些*高炮、套路貸、小貸則根本不怕,畢竟不是執(zhí)法機關(guān),沒有威懾力。

本文標(biāo)簽: 黑貓投訴有用

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