來自中國工商銀行官網(wǎng)回答：

請您登錄工商銀行門戶網(wǎng)站（www.icbc.com.cn），點擊“企業(yè)網(wǎng)上銀行登錄”下方的“網(wǎng)銀助手”。選擇方法二中的“第一步：下載安裝安全控件”，用鼠標右鍵點擊“企業(yè)網(wǎng)銀控件程序”，選擇“目標另存為”，保存后進行安裝即可。

注：1、問答中未表明僅針對企業(yè)單位的，通常指個人業(yè)務(wù)。2、大連、寧波、青島、深圳、廈門為我行獨立分行，執(zhí)行獨立業(yè)務(wù)規(guī)定；本頁面內(nèi)容供您參考，實際情況請以當?shù)胤中泄媾c具體規(guī)定為準。