對于消費者來說，在購買保險產(chǎn)品時，選擇一個口碑好的保險公司是至關(guān)重要的，有的朋友可能想買中華保險的產(chǎn)品，但是又對保險公司存在疑慮，那么中華保險口碑好不好？我們可以從保險公司的實力背景、理賠服務(wù)以及承擔(dān)的社會責(zé)任來看。

一、看中華保險的實力背景

通過看保險公司的實力背景可以幫助消費者對保險公司有一個初步的了解。

中華保險成立于1986年7月，是全國較早一家以“中華”冠名的國有控股保險集團，實質(zhì)控制人為中華人民共和國財政部。截至2022年12月底，中華保險注冊資本金為153.1億元，總資產(chǎn)為1006.06億元，經(jīng)營區(qū)域基本覆蓋全國，營業(yè)網(wǎng)點超過2900個，員工4萬人。

目前，中華保險連續(xù)七年入選“中國企業(yè)500強”“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”，歷獲“亞洲品牌500強”“中國500最具價值品牌”“金融科技發(fā)展獎”“人民匠心品牌獎”“社會責(zé)任出色的/卓越的/優(yōu)異的/杰出的案例”等重要獎項。

二、看中華保險的客戶服務(wù)

中華保險高度重視消費者權(quán)益保護工作，嚴格落實銀保監(jiān)會關(guān)于消費者權(quán)益保護工作的各項要求，堅持以“人民為中心”的發(fā)展思想，“以客戶為中心”的發(fā)展定位，不斷完善體制機制，加強對子公司的監(jiān)督與管理，持續(xù)開展教育宣傳、***化解，個人信息保護、考核問責(zé)等各項工作。

中華保險高度重視消費投訴管理工作，加大對消費投訴情況的跟蹤和督導(dǎo)，積極響應(yīng)客戶的投訴和建議，以客戶需求為中心，提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。

此外，中華保險擁有一支專業(yè)的理賠團隊，能夠及時、高效的處理理賠事宜，不僅理賠時效快，而且獲賠率也很高，很容易獲得理賠。

三、看中華保險承擔(dān)的社會責(zé)任

中華保險堅持“服務(wù)國家、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)民生，全心全意為人民群眾提供保險保障”的初心使命，積極參與社會公益活動，包括“點對點”精準(zhǔn)扶貧、同心抗疫、開展脫貧攻堅結(jié)對幫扶、開展交通安全教育、向部分地區(qū)捐贈保險、積極開展綠色保險等，贏得了廣大人民群眾的一致好評。

中華保險積極貢獻中資海外業(yè)務(wù)的承保能力，大力發(fā)展海外業(yè)務(wù)，為我國“走出去”企業(yè)提供了保險風(fēng)險保障超過1300億元，業(yè)務(wù)遍及58個國家和地區(qū)。同時，中華保險以服務(wù)國家戰(zhàn)略與實體經(jīng)濟為己任，2021年累計向社會提供保險風(fēng)險保障265萬億元，賠付金額385億元，充分起到了經(jīng)濟發(fā)展的“減震器”、“穩(wěn)定器”的作用。