平安保險電子保單可以通過平安口袋銀行APP、平安金管家APP、平安保險商城APP、平安一賬通官網(wǎng)等途徑查詢，另外，投保人也可以直接撥打平安保險客服電話95511查詢保單。

需要了解的是，平安保險電子保單和紙質(zhì)保單的法律效力是一樣的，而且還易保存，不會丟失，查詢起來也方便。