1、及時(shí)聯(lián)系客服:假如用戶預(yù)估無(wú)法定期還款,或已經(jīng)逾期,那么用戶需要盡早聯(lián)系來(lái)分期的客服,說(shuō)明用戶的情況及還款協(xié)議,誠(chéng)懇地請(qǐng)求客服給予一定的寬限期或是減免部分滯納金。來(lái)分期的官方客服電話是400-0399999。用戶也可以在來(lái)分期的APP上找到在線客服進(jìn)行交流;
2、提供證明文件:假如用戶逾期是由于遇到了特殊困難,例如下崗、生病、家庭變故等,那么用戶可以提供相關(guān)的證明文件,例如辭退通知、醫(yī)療證明、法院判決等,以證明用戶的償還能力受到了影響。這樣可以增加用戶減免滯納金的概率和幅度;
3、積極還款:如果已經(jīng)逾期,那么用戶需要盡量縮短逾期時(shí)間,盡早結(jié)清逾期本息和滯納金。這樣可以減少用戶的損失,也可以體現(xiàn)用戶的誠(chéng)意和信用。假如用戶有多筆貸款同時(shí)逾期,那么用戶需要優(yōu)先結(jié)清利率高、金額大、逾期時(shí)間長(zhǎng)的貸款。假如用戶有多筆來(lái)分期貸款同時(shí)逾期,那么用戶可以在APP上挑選“合并還款”功能,將多筆貸款合并成一筆進(jìn)行還款;
4、維持有效的溝通:在整個(gè)協(xié)商過(guò)程中,用戶需要保持有效的溝通態(tài)度和方式,不要對(duì)客服或是催收員進(jìn)行謾罵、恐嚇、掛掉等不禮貌的行為。這樣不但不能解決問(wèn)題,反倒會(huì)激化矛盾,影響用戶的信用記錄與法律權(quán)益。用戶需要坦誠(chéng)相待,主動(dòng)溝通,積極配合,爭(zhēng)取達(dá)成一個(gè)對(duì)雙方都可接受的還款方案。
來(lái)分期逾期不會(huì)減免利息的。對(duì)于逾期申請(qǐng)人,將借款人的逾期記錄上傳至征信。對(duì)于來(lái)分期的用戶,需要在逾期后主動(dòng)找到官方的分期平臺(tái),然后通知平臺(tái)并協(xié)商逾期的原因。之后約定還款時(shí)間與還款額,逾期的能按約定還清。如果是在沒(méi)有協(xié)商成功的時(shí)候,申請(qǐng)人可以先向親戚朋友結(jié)清將來(lái)分期的錢(qián)還清,避免因逾期時(shí)間太長(zhǎng)產(chǎn)生更多的逾期費(fèi)。
1、APP申請(qǐng):在手機(jī)下載“來(lái)分期”APP,注冊(cè)登錄后即可申請(qǐng)貸款;
2、第三方平臺(tái)申請(qǐng):在第三方平臺(tái)上關(guān)注“來(lái)分期”生活號(hào),進(jìn)入后點(diǎn)擊“現(xiàn)金應(yīng)急”即可申請(qǐng)貸款。