有用。

需要明確的是，網(wǎng)貸暴力催收是一種違法行為，通過(guò)撥打舉報(bào)電話(huà)，能有效阻止暴力催收行為，從而維護(hù)自身的合法權(quán)益。

注意：

撥打舉報(bào)電話(huà)時(shí)，應(yīng)注意如下幾點(diǎn)：

1、保留證據(jù)

在進(jìn)行舉報(bào)投訴時(shí)，證據(jù)這一環(huán)是必不可少的，可以是通話(huà)錄音、錄像，也可以是短信截圖，這樣才能便于相關(guān)部門(mén)進(jìn)行查證，從而投訴成功。

2、客觀描述

在描述暴力催收的情況時(shí)，一定要客觀、真實(shí)地反映情況，該是怎么樣就怎么樣，不要過(guò)于夸大。

3、保持溝通

在提出投訴后，一定要自己及時(shí)投訴進(jìn)度，了解處理情況。同時(shí)，留意接聽(tīng)相關(guān)部門(mén)的回訪電話(huà)，讓對(duì)方清楚知道自己的訴求。

4、不要頻繁投訴

投訴后，需要一定的處理時(shí)間，建議耐心等待結(jié)果。千萬(wàn)不要一天不停地?fù)艽蛲对V電話(huà)，不僅占有公共資源，而且還可能給投訴機(jī)構(gòu)帶來(lái)不好的印象，認(rèn)為用戶(hù)是在惡意投訴，從而拒絕受理用戶(hù)的投訴。

溫馨提醒：

針對(duì)網(wǎng)貸暴力催收，比較有效的投訴電話(huà)有：

1、12378

若是網(wǎng)貸平臺(tái)屬于消費(fèi)金融公司，或者是銀行系產(chǎn)品，打這個(gè)電話(huà)效果很好。不過(guò)，該號(hào)碼很難撥通，建議多打幾次。

2、12363

12363是中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)咨詢(xún)投訴電話(huà)，可以受理暴力催收的投訴。但是，該平臺(tái)會(huì)要求用戶(hù)先與網(wǎng)貸平臺(tái)溝通，若是沒(méi)有得到處理，或者對(duì)于處理結(jié)果不滿(mǎn)意，才會(huì)受理用戶(hù)的投訴請(qǐng)求。

3、12321

12321是網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心，如果被催收頻繁騷擾，可以打該電話(huà)投訴。

4、12377

中央網(wǎng)信辦設(shè)立的免費(fèi)舉報(bào)電話(huà)，除了電話(huà)外，還提供網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)APP、12377熱線、12377官網(wǎng)、官方微博等投訴渠道。

5、12315

12315是消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線，可以向該平臺(tái)投訴網(wǎng)貸暴力催收。但需注意，要在該號(hào)碼前加上網(wǎng)貸注冊(cè)地的區(qū)號(hào)。比如，若網(wǎng)貸注冊(cè)地為長(zhǎng)沙，則需撥打0731-12315。

6、地方金融監(jiān)督管理局電話(huà)

一些小貸機(jī)構(gòu)、融資擔(dān)保平臺(tái)，一般都是由地方金融監(jiān)督管理局批準(zhǔn)成立。所以，可以直接撥打網(wǎng)貸注冊(cè)地金融監(jiān)管局的電話(huà)，投訴暴力催收。

7、網(wǎng)貸內(nèi)部投訴專(zhuān)線

這種方式投訴的效果更為直接，只要有足夠的證據(jù)，投訴處理速度很快，一般2個(gè)工作日即可完成。