電話車險，是指投保人直接通過撥打保險公司車險電話投保；而普通車險是通過業(yè)務(wù)員或者保險代理人等途徑投保。

電話車險和普通車險最主要的區(qū)別在于，投保渠道不同，電話車險沒有中間人，保險公司不需要花費額外的人力、物力、財力，保費也比普通車險要便宜。

不過，雖然電話車險較普通車險便宜，被保險人享受的保障卻不會因此打折扣，享受的服務(wù)也是一樣的。