買了保險(xiǎn)產(chǎn)品之后,很多消費(fèi)者可能會(huì)因?yàn)楸U闲枨蟆⒔?jīng)濟(jì)情況等變化而產(chǎn)生退保需求。那么,退保需要哪些手續(xù)?退保必須是本人去嗎?接下來(lái)就進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,近期有退保需求的消費(fèi)者可以了解一下。
退保需要哪些手續(xù)?
一:柜臺(tái)退保,具體手續(xù)如下:
1.申請(qǐng)退保:投保人可撥打保險(xiǎn)公司客服熱線申請(qǐng)退保,并咨詢退保需要哪些材料;
2.準(zhǔn)備退保材料:一般需要保單、投保人***、銀行卡、保費(fèi)繳納憑證;
3.**退保:投保人攜帶好退保材料前往保險(xiǎn)公司線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)**退保手續(xù),柜臺(tái)工作人員會(huì)協(xié)助**退保,一般會(huì)要求投保人填寫解除保險(xiǎn)合同申請(qǐng)書,并收回保單等退保材料;
4.審核退保:保險(xiǎn)公司審核退保材料通過(guò),即可在約定時(shí)間(一般為1-10個(gè)工作日)內(nèi)將退保金退還到投保人指定的銀行賬戶中。
二:委托業(yè)務(wù)員退保,具體手續(xù)如下:
(1)聯(lián)系保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員:投保人可自行聯(lián)系認(rèn)識(shí)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,委托其**退保;
(2)準(zhǔn)備退保材料:一般需要準(zhǔn)備保單、投保人***復(fù)印件、銀行卡復(fù)印件、保費(fèi)繳納憑證、委托書;
(3)退保:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員拿到退保材料后,即可代為**退保手續(xù)。
三:線上退保。一般來(lái)說(shuō),如果是在線上投保的保險(xiǎn),那么通常也可以在線上**退保手續(xù),以平安保險(xiǎn)為例,可以在“平安金管家”APP**退保,具體流程如下:
1.點(diǎn)擊“保單服務(wù)”;
在“平安金管家”APP首頁(yè)點(diǎn)擊進(jìn)入“保單服務(wù)”。
2.點(diǎn)擊“更多”;
在“服務(wù)**”后面點(diǎn)擊進(jìn)入“更多”。
3.點(diǎn)擊“退?!保?/p>
在“保單變更專區(qū)”即可看到“退?!比肟冢c(diǎn)擊進(jìn)入。
4.選擇退保業(yè)務(wù);
如果是猶豫期內(nèi)退保,則可選擇“猶豫期退?!?,如果是猶豫期后退保,則可選擇“退?!保M(jìn)入后選擇需要退保的保單,即可在線上**退保手續(xù)。
退保必須是本人去嗎?
一般來(lái)說(shuō),退保需要投保人本人**,但是投保人也可以委托保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員**退保手續(xù)。此外,線上保險(xiǎn)產(chǎn)品還可以直接在線上**。不過(guò),如果不是本人**退保手續(xù),那么一般還需要投保人出具委托書。