1、聯(lián)系對(duì)方核實(shí)身份和轉(zhuǎn)賬原因，讓對(duì)方取消轉(zhuǎn)賬后重新發(fā)起；

2、讓對(duì)方關(guān)注騰訊客服第三方交易平臺(tái)號(hào)Tencent_KF，在服務(wù)大廳中選擇解除支付限制，并按照提示操作完成驗(yàn)證；

3、讓對(duì)方進(jìn)入第三方交易平臺(tái)設(shè)置－幫助與反饋－第三方交易平臺(tái)支付相關(guān)問(wèn)題－咨詢客服，在搜索框輸入解除第三方交易平臺(tái)轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)，并按照客服回復(fù)操作完成驗(yàn)證。

如何防范轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示

1、不要隨便添加不認(rèn)識(shí)的人為好友，也不輕信不認(rèn)識(shí)的人發(fā)送的轉(zhuǎn)賬請(qǐng)求或紅包；

2、不要參與刷單***/二手交易/網(wǎng)絡(luò)**等可能涉及欺詐或違法的活動(dòng)；

3、不要將個(gè)人的第三方交易平臺(tái)密碼/驗(yàn)證碼/銀行卡信息等泄露給別人，也不要掃描可疑的二維碼；

4、定期查看個(gè)人的第三方交易平臺(tái)支付記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并舉報(bào)異常交易；

5、開(kāi)啟第三方交易平臺(tái)支付安全中心的功能，設(shè)置支付密碼/指紋識(shí)別等驗(yàn)證方式。

轉(zhuǎn)賬成功但是沒(méi)到賬是為什么

1、轉(zhuǎn)賬方式不同：轉(zhuǎn)賬方式有很多種，比如同行轉(zhuǎn)賬/跨行轉(zhuǎn)賬/實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬/普通轉(zhuǎn)賬/次日轉(zhuǎn)賬等。不同的轉(zhuǎn)賬方式，到賬的時(shí)間也不一樣。通常情況下，同行轉(zhuǎn)賬和實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬是即時(shí)到賬的，也就是說(shuō)轉(zhuǎn)出方和收款方都能立刻看到錢(qián)的變化；而跨行轉(zhuǎn)賬/普通轉(zhuǎn)賬和次日轉(zhuǎn)賬則需要一定的時(shí)間才能到賬，可能是幾個(gè)小時(shí)，也可能是第二天或者更久；

2、轉(zhuǎn)賬信息有誤：如果轉(zhuǎn)賬方式?jīng)]有問(wèn)題，那么可能是轉(zhuǎn)賬信息有誤導(dǎo)致的。比如，收款人的姓名/卡號(hào)/開(kāi)戶行等信息填寫(xiě)錯(cuò)誤或者不完整，就會(huì)導(dǎo)致資金無(wú)法正確入賬。這種時(shí)候，資金可能會(huì)被退回給轉(zhuǎn)出方，也可能會(huì)被掛起在銀行系統(tǒng)中；

3、銀行系統(tǒng)維護(hù)：有時(shí)候，銀行為了保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行和安全性，會(huì)定期或者臨時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)或者升級(jí)。這期間，銀行可能會(huì)暫?；蛘呦拗撇糠謽I(yè)務(wù)功能，比如轉(zhuǎn)賬/查詢等。這樣就會(huì)影響到資金的到賬時(shí)間。