很多人對保險(xiǎn)的印象就是，出單極快，理賠慢。因此很多人覺得保險(xiǎn)公司是不愿意理賠，所以理賠速度才會(huì)如此的緩慢，若是遇到保險(xiǎn)理賠太慢怎么投訴呢？下面就和本站一起來了解一下吧。

一、保險(xiǎn)理賠太慢怎么投訴

一般情況下，只要被保人的情況符合理賠標(biāo)準(zhǔn)，且案件并不復(fù)雜，保險(xiǎn)公司的理賠速度還是比較快的。但是若遇到比較復(fù)雜的情況，保險(xiǎn)公司為了排除騙保等行為的存在，會(huì)要進(jìn)行一系列審查。特別是對于哪些保額高、過早出險(xiǎn)的案件，審查時(shí)間可能會(huì)相對較久。

如果大家遇到了，保險(xiǎn)公司故意拖延理賠的情況，可以先嘗試與保險(xiǎn)公司溝通，若溝通未果，可以向中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督委員會(huì)進(jìn)行投訴，撥打保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴熱線12378進(jìn)行投訴，將事情經(jīng)過告知，若合理，保監(jiān)會(huì)將會(huì)向保險(xiǎn)公司及相關(guān)責(zé)任人員提出警告，情節(jié)嚴(yán)重的話，保監(jiān)會(huì)可能會(huì)對保險(xiǎn)公司進(jìn)行約談。

二、撥打12378投訴有用嗎？

12378是專門的保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴熱線，是為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。若消費(fèi)者投訴的內(nèi)容在保監(jiān)局的受理范圍之內(nèi)，投訴是有用的。因此大家在投訴前需要險(xiǎn)了解清楚自己的案件是否在受理范圍之內(nèi)。

以上，就是保險(xiǎn)理賠太慢怎么投訴問題的解答，希望對你有所幫助。若大家遇到保險(xiǎn)公司理賠速度慢的這種情況，先盡量與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通，切記避免發(fā)生沖突。