建行貸款客服電話人工服務流程如下:
1、撥打號碼:用手機撥打打95533這個號碼,這是建行的客服電話。
2、選擇語言:電話接通后,系統(tǒng)會首先提示你選擇服務語言,通常按“1”代表選擇中文服務。
3、接入人工服務:你可以按照語言提示輸入要辦理的業(yè)務對應的按鍵,也可以直接按“0”鍵,系統(tǒng)會自動為你轉接至人工客服坐席。
4、耐心等待:因為可能存在咨詢?nèi)藬?shù)多,接線繁忙的情況,人工可能不會馬上接通,需要你耐心等待一段時間。
5、咨詢問題:接通建行貸款客服電話人工服務后,你可以咨詢貸款相關問題,比如貸款申請流程、貸款條件、利率詳情、還款方式,還是貸款進度查詢、還款計劃調(diào)整等,客服會幫你解答并提供幫助。
溫馨提示:
建行貸款客服,除了電話人工客服外還有在線客服,你也可以登錄建行手機銀行等官方渠道,咨詢在線客服。