1、可以通過銀行的網(wǎng)上銀行進(jìn)行線上轉(zhuǎn)賬,登錄網(wǎng)上銀行后,找到專門的轉(zhuǎn)賬選項(xiàng),輸入收款人的姓名、賬號(hào)以及金額就可以直接**轉(zhuǎn)賬;
2、通過手機(jī)銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,手機(jī)只要下載了銀行的APP,登錄手機(jī)銀行后就可以**轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù),只要轉(zhuǎn)賬金額在手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬的范圍內(nèi),就可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬;
3、到銀行柜臺(tái)**轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),帶上***、銀行卡、收款方信息,填寫轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)申請(qǐng)單,銀行的柜臺(tái)人員就會(huì)給用戶**銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),把錢轉(zhuǎn)到別人的銀行卡。
1、各銀行對(duì)自助轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案各不相同,有一些銀行ATM機(jī)器在轉(zhuǎn)賬時(shí)輸入另一方的銀行卡賬戶,顯示屏不顯示另一方的名稱進(jìn)行驗(yàn)證。然而,一些銀行在客戶輸入賬戶后自動(dòng)提供另一方的全名或姓名進(jìn)行驗(yàn)證;
2、一旦出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤,銀行不負(fù)責(zé)幫助收回??蛻舭l(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤賬戶后,最好及時(shí)到附近銀行柜臺(tái)**,如果對(duì)方賬戶不存在或無效,賬戶將在一定時(shí)間內(nèi)自動(dòng)返回匯款人賬戶。但如果對(duì)方賬戶真實(shí)存在、合理,那樣匯款人可以要求銀行人員提供另一方的聯(lián)系電話;
3、如果銀行拒絕提供另一方的個(gè)人信息,匯款人需要向公安部門報(bào)警,要求公安部門介入調(diào)查。首先,公安部門將規(guī)定銀行核實(shí)另一方的真實(shí)身份,然后與另一方溝通是否想退款。如果另一方不愿意退款,匯款人可以憑存款單向法院上訴民事案件,法院可以按照不當(dāng)?shù)美梢?guī)定,幫助匯款人收回款項(xiàng)。
手機(jī)轉(zhuǎn)賬沒到賬的話,用戶可以打銀行客服電話咨詢一下客服人員,看看是什么原因?qū)е罗D(zhuǎn)賬后資金一直沒能到賬:
1、如果是因?yàn)檗D(zhuǎn)賬時(shí)填寫的信息有誤的話,那銀行在轉(zhuǎn)賬過程中發(fā)現(xiàn)信息不一致,屆時(shí)就會(huì)將款項(xiàng)原路退回,用戶不用太過擔(dān)心;
2、如果是因?yàn)檗D(zhuǎn)錯(cuò)了賬戶的話,那款項(xiàng)說不定早已經(jīng)轉(zhuǎn)進(jìn)錯(cuò)誤的賬戶里了。那對(duì)于這種情況,客戶可以嘗試聯(lián)系對(duì)方賬戶,如能聯(lián)系到,就和對(duì)方協(xié)商,讓其退款就行。